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Analista de Suporte Junior

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Ambaar é uma multinacional europeia de origem portuguesa, com sólida trajetória no setor de aviação e hospitalidade premium. Após 10 anos atuando em serviços aeroportuários, iniciou em 2014, no Brasil, seu modelo de negócios focado na gestão e operação de salas VIP em ambientes aeroportuários. Hoje, está presente no Brasil, Peru, França e Portugal, oferecendo experiências de alto padrão, com foco em excelência no atendimento, eficiência operacional e cultura orientada a pessoas e resultados.

Responsabilidades e atribuições

Atribuições e responsabilidades:

Suporte de rede e serviços de microinformática, atualização de firmwares, quando necessário e solicitado pelo fabricante, nos equipamentos, atualização de softwares incluindo correções, patches, fixes, updates, service packs, novas releases, versions, builds e upgrades, monitoramento dos equipamentos, Configurações, correções e atualizações (quando necessárias e aprovadas) dos sistemas operacionais de rede, drivers de impressoras entre outros relacionados aos serviços de suporte técnico, Atuação e abertura de chamados, quando necessário e/ou solicitado, elaboração de relatórios e indicadores de atendimento de forma clara e objetiva.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos específicos da área de atuação:

Windows 11, MS 365, conhecimento avançado de redes

Desejável inglês


Perfil comportamental para o cargo:

A habilidade de identificar e resolver problemas de maneira lógica e eficaz.

capaz de gerenciar o estresse de maneira saudável, mantendo a calma em situações desafiadoras e evitando que o estresse afete a qualidade do atendimento.

Informações adicionais


✓ Vale Transporte ou Vale combustivel

✓ Vale Alimentação

✓ Vale Refeição

✓ Convênio Odontologico

✓ Convênio Medico

✓ Totalpass

✓ DayOff (Dia do aniversário) conforme politica da empresa.



Modelo: Presencial

Horário: de Segunda a Sexta das 08h00 às 17h00

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista - RH
  3. Etapa 3: Entrevista - Gestor
  4. Etapa 4: Contratação