* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Executar atividades avançadas de administração, operação e sustentação de sistemas operacionais Microsoft Windows Server, Active Directory, serviços corporativos Microsoft e aplicações relacionadas. Atuar na resolução de incidentes complexos, análise de problemas, implementação de melhorias, execução de rotinas operacionais e suporte especializado de 3º nível, garantindo disponibilidade, segurança e continuidade dos serviços essenciais de TI.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de 3º Nível a incidentes e problemas relacionados a sistemas operacionais Windows Server, serviços AD, serviços de rede e aplicações Microsoft.
- Administrar e operar ambientes Microsoft Windows Server e serviços como DHCP, DNS, File Services, WSUS, GPOs e serviços de impressão.
- Administrar e manter o Active Directory, incluindo usuários, grupos, OU, políticas, permissões e replicação.
- Implementar, administrar e dar suporte a ambientes Microsoft Office 365 / Exchange / ADConnect / Azure AD.
- Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva nos serviços e servidores sob gestão.
- Realizar análise avançada de logs, eventos e indicadores de desempenho para identificação de causas raiz.
- Apoiar a equipe do cliente no planejamento, implantação e migração de ambientes Microsoft.
- Gerenciar permissões, diretivas de segurança, auditoria e mecanismos de autenticação baseados em Windows.
- Realizar implementação, configuração e administração de cluster de failover, serviços de alta disponibilidade e soluções híbridas (on-premises + Azure).
- Manter a documentação técnica atualizada, incluindo topologias, inventários, normas e procedimentos operacionais.
- Avaliar impactos técnicos de atualizações, patches e mudanças na infraestrutura, coordenando execuções programadas.
- Realizar automações e scripts básicos em PowerShell para melhoria de rotinas operacionais.
- Encaminhar, acompanhar e validar chamados junto a fornecedores e suporte de fabricantes.
- Auxiliar equipes N1 e N2, fornecendo orientação técnica especializada e repasse de conhecimento.
- Elaborar relatórios técnicos e indicadores relacionados ao ambiente Microsoft.
- Participar de reuniões técnicas e de alinhamento com times internos e do cliente.
- Realizar operações programadas em produção conforme boas práticas de ITIL e normas internas.
- Cumprir políticas e regras de segurança, compliance e governança de dados.
- Executar demais atividades correlatas compatíveis com a função.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Curso superior completo na área de TI ou graduação em qualquer área acrescida de pós-graduação em TI.
Cursos ou Certificações:
Desejável certificações Microsoft como Azure Administrator Associate (AZ-104), Identity and Access Administrator (SC-300) e afins;
Treinamento ITIL Foundation v3 ou superior, carga horária mínima de 24 horas;
Conhecimento em administração de Windows Server, DHCP, DNS, File Services, Storage Services, WSUS e SCCM.
Experiência Profissional:
Sólida experiência em administração, gerenciamento, implantação ou suporte em ambientes Windows Server; serviços AD, DNS, DHCP, Arquivos e Impressão; soluções de mensageria (Exchange / Office 365); serviços de identidade e autenticação; administração de ambientes Microsoft Office 365; administração de Azure Active Directory.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Vale transporte;
TotalPass;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataforma de Educação Corporativa;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê;
Plataforma Moodar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com Gestão de Pessoas
- Etapa 3: Bate Papo com Líder Técnico
- Etapa 4: Contratação
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Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosConfidencial (Apenas para Cadastrados). Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados) você também.
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