* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), tecnologia conecta pessoas, transforma negócios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a serviços financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo soluções que impactam milhões de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espaço para evoluir.
Se você gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constrói soluções relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente.
Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).
Sobre o time:
Nosso time atua diretamente na revolução digital do mercado financeiro com tecnologias modernas. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de aprender na prática, possui perfil analítico para investigar problemas e busca evoluir em um ambiente colaborativo e dinâmico, essa oportunidade é para você!
Seu papel no time:
Você fará parte da squad de sustentação de sistemas financeiros. Sua missão será apoiar a garantia de funcionamento contínuo das nossas soluções por meio de:
Atendimento e suporte técnico a incidentes operacionais do cliente;
Investigação e análise inicial de causas-raiz (troubleshooting, análise de logs e investigação em banco de dados Oracle);
Acompanhamento de rotinas operacionais assistidas e interação com clientes B2B.
Para se juntar ao nosso time você precisa ter:
Ensino Superior completo em áreas de Tecnologia ou correlatas;
Experiência prévia em suporte técnico/atendimento B2B (Nível N2 ou N3);
Experiência com PL/SQL (Oracle) (capacidade de realizar Selects, entender Procedures e Triggers);
Leitura e compreensão de código Java para identificação de erros e diagnósticos operacionais;
Boa comunicação interpessoal e foco no cliente.
Seria muito legal se você tivesse:
Vivência ou interesse pelo mercado financeiro;
Noções de consumo de APIs (ex.: uso do Postman);
Familiaridade com Keycloak ou gestão de acessos/autenticação;
O que você encontra por aqui:
- Cesta de benefícios flexíveis, você pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo possível escolher entre: Plano Odontológico, Flexfood (vale-refeição/vale alimentação), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Auxílio creche (para crianças até 5 anos).
E temos também:
- Plano de saúde nacional;
- PLR;
- Seguro de vida;
- Licença parental;
- Dayoff de aniversário;
- Programa de incentivo a saúde física (wellhub, meditação e ginástica laboral);
- Programa de incentivo a saúde mental;
- Treinamento e capacitações (universidade corporativa, Voxy e Alura);
- Parceria com o Sesc;
- Kit boas-vindas.
*Estacionamento e vale transporte para vagas híbridas ou presenciais
Responsável pelo processo: Eduarda Musarra