* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Suporte regiao parada de taipas SP clt salario $: 2.306,00 +Vale Alimentação: R$ 260,00 Convênio Médico e Odontológico ,Vale Transporte Seguro de Vida Parcerias com instituições de ensino Venha fazer parte do time Plena Saúde!Buscamos um(a) Analista de Suporte para atuar no atendimento a usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI, com foco em qualidade, agilidade e excelência no suporte, incluindo atendimento a usuários de alto nível (VIP). N1 N2
Responsabilidades Realizar manutenção de computadores, incluindo hardware e software;
Configurar e dar suporte a redes e impressoras;
Prestar atendimento a usuários VIP, garantindo alto nível de qualidade e confidencialidade;
Atuar no suporte remoto, inclusive para usuários em home office;
Gerenciar e dar suporte a ambientes em nuvem (Azure);
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais Windows;
Prestar suporte a ferramentas corporativas, incluindo pacote Office;
✅ Requisitos
Experiência com manutenção de hardware e software;
Conhecimento em configuração de redes e periféricos (impressoras);
Experiência com suporte remoto;
Conhecimento em ambiente Windows e pacote Office;
Vivência com ambientes em nuvem, especialmente Azure;
Boa comunicação e habilidade para atendimento a usuários;
Perfil desejado
Proatividade e senso de urgência;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com usuários de diferentes níveis;
Postura profissional e discrição no atendimento;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior