* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Você é ágil, analítico(a) e manda bem na resolução de problemas técnicos? Então essa oportunidade é pra você! 🚀

Estamos buscando um(a) Analista de Suporte N2 para atuar diretamente no ERP Sankhya, solucionando incidentes, analisando causas raiz, corrigindo inconsistências e realizando parametrizações intermediárias.

Essa posição é essencial para garantir estabilidade operacional, apoiar o time de Sustentação e manter os processos da Confidencial (Apenas para Cadastrados) funcionando com eficiência e fluidez.

🧡 Se você ama tecnologia, investigação técnica e impacto direto no negócio, vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Responsabilidades e atribuições

Analisar chamados de N2 relacionados ao ERP Sankhya;
Identificar causas raiz e propor soluções permanentes;
Realizar parametrizações e ajustes em regras e processos;
Tratar erros no Sankhya Om e integrações;
Corrigir e validar dados inconsistentes (pedidos, notas, estoque, financeiro);
Documentar soluções e atualizações;
Realizar testes após correções e evoluções;
Interagir com fornecedores quando necessário.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo em áreas de Tecnologia;
Domínio sólido dos principais módulos do Sankhya (Compras, Vendas, Faturamento, Estoque, Financeiro, Contábil, PCP e Configurações Gerais);
Experiência no Sankhya Om;
Leitura e interpretação de logs e erros do ERP;
SQL intermediário (SELECT, JOIN, WHERE);
Entendimento de integrações (REST, JSON, Webhook);
Capacidade de leitura técnica e entendimento de regras de negócio.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:

Vivência em E-commerce, varejo ou distribuição;
Conhecimento de Shopify, Mercos, Gateways, WMS/TMS;
Noções de automação (n8n);
Noções fiscais (CFOP, CST, NCM).

Informações adicionais

BENEFÍCIOS Confidencial (Apenas para Cadastrados)

🩺 Plano de Saúde - Unimed

🦷 Plano Odontológico - Unimed

🛒 Vale Alimentação ou Refeição

🚌 Vale Transporte (opcional Vale Combustível)

🧡 Seguro de Vida

🏨 Convênio SESC

🍽️ Refeitório equipado para sua alimentação

🎮 Área de Convivência com salão de jogos e descanso

🎂 Day off - Aniversariante

🍎 Atendimento com Nutricionista

😀 Desconto produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)

🏋️Confidencial (Apenas para Cadastrados) Fitness

🥛 Confidencial (Apenas para Cadastrados) Whey diário

🎁 Gift Confidencial (Apenas para Cadastrados)

🍿 Vale Cultura

💰 Premiação final de ano

Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:

🍎🍊🍌Mesa de frutas pela manhã.

E mais...

A HISTÓRIA DA Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Desde o início, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com um compromisso inegociável: entregar suplementos com qualidade, ciência e o melhor sabor. Selecionamos com rigor os ingredientes de cada fórmula, priorizando a eficácia, a pureza e as melhores tecnologias. Somos apaixonados por inovação, mas seguimos firmes em um princípio: só vale a pena se for de verdade..

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita que viver de verdade começa de dentro.

Queremos levar para cada vez mais gente o valor de ser real, o sabor de viver com gosto e a vontade de viver intensamente a sua verdade.

Analista de Suporte N2

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo

A HISTÓRIA DA Confidencial (Apenas para Cadastrados)