* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- R$ 2.300 por mês
Qualificações
- Gestão
- CNH Categoria B
- DHCP
- Protocolos de rede
Descrição completa da vaga
?Responsabilidades:
Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo switches, roteadores, OLTs, Servidores e firewalls.
Ativação e suporte de Clientes FTTH e ONUs e Roteadores.
Suporte remoto à equipe de campo, e acompanhamento dos chamados realizados pela equipe externa.
Manter documentação técnica atualizada.
Colaborar com equipes de suporte técnico para resolver incidentes e garantir a continuidade dos serviços.
Participar de intervenções conjuntas na resolução de problemas com outras áreas/fornecedores/cliente.
Atuar na abertura de chamados da rede, tratativas técnicas e encaminhamento para equipes de campo e/ou do cliente.
Manter altos níveis de desempenho/disponibilidade das redes de Telecom por meio de gerenciamento proativo e acompanhamento de indicadores de qualidade.
Realizar análise de desempenho da rede e implementar melhorias conforme necessário.
Gestão de chamados com baixa disponibilidade com o intuito de garantir os SLAs contratados.
? Requisitos:
Disponibilidade para realizar treinamentos para aperfeiçoamento, do conhecimento e aprender novos.
Conhecimento em equipamentos de Rede EX. Switch L2/L3, Roteador Mikrotik, Acesse Point.
Habilidades de análise de protocolos de redes, Ex. Ping, Traceroute, Mascara de Rede, DHCP, SMB.
Conhecimento em protocolos de rede, como TCP/IP.
Pacote Office.
Disponibilidade para Plantão e Deslocamento para outras cidades.
CNH-B.
?Diferencial.
Conhecimento em Linux.