* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Be yourself, be your best!
Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.
Conheça a área de Consultoria e Suporte!
Faça parte da nossa área de Suporte e Consultoria na e-Core! Se você tem paixão por tecnologia, desafios e resolução de problemas, essa é a área ideal para você. Aqui, você trabalhará com equipes globais e usuários finais, ajudando-os a maximizar o uso de soluções tecnológicas inovadoras. Junte-se a nós para crescer em um ambiente colaborativo e multicultural, onde o aprendizado contínuo e o trabalho em equipe são valorizados.
Faça parte do nosso time!
O que você fará nessa função:
Atuar no suporte, observabilidade e troubleshooting de aplicações e serviços em ambientes de produção.
Monitorar aplicações utilizando ferramentas de observabilidade, APM, métricas e logs.
Investigar incidentes em produção, correlacionando métricas, logs e traces para identificar possíveis causas.
Investigar problemas em ambientes distribuídos e arquiteturas de microserviços.
Analisar aplicações durante deploys e mudanças em produção.
Acompanhar incidentes até sua resolução, trabalhando em parceria com times de Engenharia.
Contribuir com documentação, análises pós-incidente e melhorias de confiabilidade.
Está posição é adequada para você se você:
Tem experiência em Suporte de Aplicações, Suporte Técnico, Operações ou Observabilidade.
Possui experiência com troubleshooting em ambientes de produção.
Tem conhecimento de ferramentas como Datadog, Grafana, New Relic, Zabbix ou Sentry.
Sabe analisar métricas, logs e traces.
Possui conhecimento básico/intermediário de cloud, preferencialmente AWS.
Tem conhecimento de microserviços e arquiteturas distribuídas.
Tem boa capacidade analítica, comunicação e interesse em atuar como Incident Responder.
Seria ótimo se você tiver:
Familiaridade com estratégias de deploy progressivo, como canary.
Familiaridade com Kubernetes em produção, incluindo logs e eventos, CPU/memória, HPA e PVC.
Conhecimento de API Gateway ou Service Mesh, como Kong ou Istio.
Conhecimento de Incident Management e/ou ITIL.
Onde você estará baseado:
- Brasil – trabalho remoto
Escala de trabalho:
- Necessária disponibilidade para atuar em escala no período da tarde ou noturno
Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.
💳 Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.
✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
🏝️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.
🎓 Desenvolvimento
Auxílio educação e creche.
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora.
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
Privacy Policy (EN) / Política de Privacidade (PT-BR)
O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!