* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.
Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo para um ambiente dinâmico e inspirador.
Juntos, seguimos aprimorando nossa cultura e fortalecendo nosso compromisso de alimentar sua vida.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno que será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos e sistemas, solucionando problemas de hardware e software, além de colaborar com outras áreas de TI para assegurar a continuidade das operações tecnológicas da empresa.
- Prestar suporte técnico aos usuários por meio de atendimento via telefone, e-mail e/ou chat.
- Solucionar incidentes e problemas relacionados a hardware e software, oferecendo suporte presencial ou remoto.
- Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos, rede e impressoras.
- Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos de informática.
- Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas de atendimento técnico (chamados abertos, pendentes e concluídos).
- Fornecer soluções práticas e eficientes para as demandas diárias dos usuários.
- Manter-se atualizado com as inovações tecnológicas para aprimorar a qualidade do suporte prestado.
- Colaborar com outras áreas de TI e de negócios na identificação e resolução de problemas técnicos.
Requisitos e qualificações
- Necessário experiência na área de TI, com foco em suporte a microinformática, redes e softwares em geral.
- Conhecimento em manutenção de hardware de laptops e desktops com sistema operacional Windows 11.
- Formação superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Local de atuação: Belenzinho, modalidade de contratação é 100% presencial.
🍽️ alimente sua carreira com a gente e faça parte dessa transformação! 💙
Informações adicionais
· Assistência Médica
· Assistência Odontológica
· Convenio Farmácia
· Seguro de Vida
· Vale Refeição
· Vale Alimentação
· Wellhub
· Telemedicina
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista Com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Vem Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Acreditamos que nosso resultado vem da nossa dedicação!
Para chegar até aqui foi necessário estabelecer pilares sólidos, com a certeza de que temos as melhores pessoas trabalhando conosco.
Nossas pessoas transformam obstáculos em oportunidades e são desafiadas a darem o melhor de si em um ambiente dinâmico e cheio de desafios.
Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e acrescente com a nossa cultura. Ela traduz nosso jeito de ser e nos orienta diariamente, nas decisões, na busca de profissionais e na estratégia do negócio.
Nossa cultura é embasada por valores fortes, que vivenciamos e buscamos constantemente aprimorá-los.
Acreditamos no sucesso fortalecido por pessoas que enriquecem a nossa cultura, vivem os nossos valores e contribuem com o propósito de dia após dia alimentarmos vidas mais gostosas.