* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Descrição da Vaga
Ajudar nosso cliente a ter sucesso no uso de nossas soluções. Você irá prestar atendimento ao usuário através dos nossos canais de atendimento para ajudá-lo a superar seus desafios no uso das nossas soluções. Os atendimentos são por chat, ticket, telefone e Skype, além de criar manuais e vídeos que irão auxiliar nosso cliente na utilização dos recursos.
Requisitos Indispensáveis
- Formação superior Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
- Gostar de atuar prestando auxílio ao cliente
- Conhecimento em Redes (protocolos de roteamento: BGP, OSPF)
Requisitos Desejáveis
- Experiência como suporte e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em redes e roteadores
- Conhecimento em linux
Regime de Contratação
CLT
Benefícios
Ambiente descontraído; Certificação MPS-BR; Plano de Carreira; Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde Co-participativo (Unimed); Convênio Vidacic; Lanches;
Local de Trabalho
Cascavel/PR Presencial
Horário de Trabalho
44 horas semanais