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Analista de Suporte Pleno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Foz do Iguaçu-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Requisitos Obrigatórios:
❇️Formação superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

❇️Experiência em aplicar práticas e metodologias baseadas no ITIL.

❇️Capacidade de registrar e atualizar atividades no sistema GLPI.

❇️Conhecimento em gerenciamento e controle de estoque de periféricos e equipamentos de TI.

❇️Habilidade em documentar e compartilhar atividades realizadas com a equipe.

❇️Proficiente em criar e atualizar procedimentos operacionais para a central de suporte.

❇️Experiência em instalação e desinstalação de softwares.

❇️Competência em criar e gerenciar usuários de rede.

❇️Suporte técnico para telefonia VoIP.

❇️Resolução de falhas de hardware utilizando conhecimento técnico.

Requisitos Desejáveis:
❇️Conhecimento em Windows e Microsoft Office e pacote Office365.

❇️Habilidade em fornecer suporte a sistemas com base em documentação disponível.

❇️Experiência na interação com fornecedores para resoluções de problemas de aplicativos.

❇️Comunicação eficaz e habilidades interpessoais.

❇️Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros organizados.

❇️Proatividade e iniciativa para resolver problemas e melhorar processos.

Sobre o processo:
Presencial em - Foz do Iguaçu - Paraná

️ Contratação: PJ

Salário: R$ Negociável

Se interessou? Ou lembrou de um(a) amigo(a) então não perca mais tempo, encaminhe seu cv para [email protected], ou se preferir envie pelo WhatsApp https://lnkd.in/dzqh_2zW.

Acesse nossas vagas: https://lnkd.in/dyA-x6ww

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Escolaridade Mínima: Ensino Superior