* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Descrição da Vaga
Somos movidos por gente que acredita no que faz, que quer crescer junto e deixar sua marca em tudo o que entrega.
Nosso dia a dia é dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizados — e estamos sempre de portas abertas para quem quer somar.
Se você busca um lugar onde suas ideias têm espaço e sua trajetória importa, vem com a gente. Estamos te esperando para criar o futuro juntos.
VEM SER UM WELOVER! 🚀
O profissional atuará diretamente na administração e resolução de incidentes em ambientes virtualizados, servidores Windows e Linux, redes e segurança, garantindo a disponibilidade, desempenho e estabilidade dos serviços contratados. Procuramos um perfil técnico, analítico e orientado à excelência no atendimento, capaz de atuar em ambientes críticos e de alta disponibilidade.
Requisitos e Qualificações
Sistemas Operacionais
- Experiência sólida em administração e suporte de:
- Windows Server;
- Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Rocky Linux, Red Hat ou similares).
Virtualização - Experiência com plataformas de virtualização, tais como:
- VMware vSphere;
- Microsoft Hyper-V;
- Proxmox (desejável).
Redes - Conhecimentos avançados em:
- TCP/IP;
- VLANs;
- Switching e roteamento;
- DNS;
- DHCP;
- VPN;
- Balanceamento de carga;
- Troubleshooting de conectividade.
Segurança - Experiência na administração e suporte de firewalls corporativos.
- Conhecimentos em:
- NAT;
- VPN Site-to-Site e Client-to-Site;
- Políticas de acesso;
- IPS/IDS;
- Análise de logs e eventos de segurança.
Ferramentas e Serviços - Active Directory.
- GPO.
- Monitoramento de infraestrutura.
- Backup e recuperação de ambientes.
- Ferramentas de ITSM e gestão de chamados.
Diferenciais
- Experiência com firewalls da linha FortiGate da Fortinet.
- Certificações Fortinet (FCA, FCP, FCSS ou equivalentes).
- Conhecimento em ambientes de nuvem como Microsoft Azure, Amazon Web Services ou Google Cloud.
- Conhecimentos em storage, SAN e tecnologias de backup corporativo.
- Experiência em ambientes de alta disponibilidade e Data Centers.
- Conhecimentos em automação utilizando PowerShell, Bash ou Python.
- Certificações Microsoft, Linux, VMware ou Fortinet.
Responsabilidades e Atribuições
- Atuar no suporte e sustentação de ambientes de infraestrutura de clientes.
- Realizar troubleshooting avançado em servidores Windows e Linux.
- Administrar e monitorar ambientes virtualizados.
- Atender incidentes, requisições e problemas relacionados à infraestrutura dos clientes, respeitando os SLAs estabelecidos.
- Executar atividades de análise de causa raiz (RCA) para incidentes recorrentes.
- Monitorar a saúde dos ambientes e atuar proativamente na prevenção de falhas.
- Apoiar processos de implantação, migração e atualização de ambientes de clientes.
- Administrar serviços de rede e conectividade entre ambientes on-premises, Data Center e nuvem.
- Realizar análise e suporte em firewalls, switches e APs.
- Documentar procedimentos, diagnósticos e soluções em base de conhecimento.
- Interagir com equipes internas, fabricantes e fornecedores para escalonamento e resolução de problemas complexos.
- Participar de escalas de plantão e atividades de suporte em regime 24x7, quando necessário.
Perfil Desejado
- Forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
- Excelente comunicação e relacionamento com clientes.
- Senso de prioridade e organização.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes críticos.
- Proatividade e foco na melhoria contínua dos serviços.
- Perfil colaborativo e orientado a resultados.
Formação
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Modelo de Trabalho
- Regime: CLT.
- Disponibilidade para participação em escalas de plantão e atendimento a incidentes críticos.
Objetivo da Função
Garantir a estabilidade, disponibilidade e segurança dos ambientes de infraestrutura dos clientes hospedados no Data Center, atuando como referência técnica na resolução de incidentes, sustentação dos serviços e suporte especializado em plataformas virtualizadas, sistemas operacionais, redes e segurança.
Benefícios
- 🚑 Assistência Médica;
- 🦷 Assistência Odontológica;
- 🍼 Auxilio Creche;
- 📚 Auxilio Educação (Certificações e Cursos);
- 🔃 Benefício Flexível
- 💜 Conexa Saúde (plataforma de cuidado integrado);
- 💊 Convênio Farmácia;
- 🏖 Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mães);
- 👨👩👧👧 Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- 💰 PLR Anual;
- 👉 Programa de Indicação Interna;
- 🧠 Psicologia Viva (acompanhamento psicológico integrado);
- 👶 Reembolso Van Escolar Filhos;
- 🍽 Vale Refeição ou Alimentação;
- 🏋️ Wellhub (Gympass).
Local de Trabalho
- Cidade: Campinas (TechnoPark)
- Modelo de trabalho: Presencial