* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Sobre a vaga:
Você atuará como ponte entre parceiros e times internos, garantindo uma integração técnica eficiente e segura com nossos serviços. Será responsável por apoiar todo o ciclo de vida do cliente no Portal do Desenvolvedor, desde o onboarding até o go-live, com foco em APIs, qualidade de documentação e excelência no suporte técnico.
Responsabilidades:
✔ Gerenciar o ciclo de vida do cliente no Portal do Desenvolvedor
✔ Provisionar, configurar e distribuir credenciais de acesso com segurança
✔ Apoiar parceiros no processo inicial de integração técnica
✔ Prestar suporte técnico avançado para integrações via APIs (Sandbox)
✔ Analisar e realizar troubleshooting de payloads (requests/responses)
✔ Identificar e resolver inconsistências de integração
✔ Manter e atualizar a documentação técnica no Portal do Desenvolvedor
✔ Garantir aderência às versões vigentes de serviços e APIs
✔ Atuar como curador da qualidade e clareza da documentação técnica
✔ Conduzir reuniões técnicas com clientes e áreas internas (Comercial, Produto, Engenharia)
✔ Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos
✔ Acompanhar o processo completo de homologação de clientes
✔ Monitorar integrações em produção durante o Go-Live
✔ Atuar de forma proativa na mitigação de riscos e incidentes
Requisitos:
✔ Experiência com integração de APIs RESTful (autenticação, consumo e troubleshooting)
✔ Conhecimento básico em SQL para consultas e análise de dados
✔ Familiaridade com arquitetura de microserviços
✔ Conhecimento de protocolos HTTP e análise de logs
✔ Experiência com suporte técnico especializado (nível avançado)
✔ Familiaridade com o ecossistema de pagamentos (Boleto, TED/TEF, PIX, DDA, Tributos, Contas de Consumo, Recargas, Débito Veicular)
✔ Inglês avançado (leitura, escrita e comunicação com stakeholders e documentação técnica)
Diferenciais:
➕ Experiência com Portais do Desenvolvedor ou APIs públicas
➕ Vivência em instituições financeiras ou fintechs
➕ Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade
➕ Experiência com processos de homologação e go-live
➕ Familiaridade com metodologias ágeis
Modelo de trabalho:
Híbrido 2 vezes na semana na região da Zona Sul
O que você encontrará na Maitha:
Experiência de Desenvolvimento Individual de soft skills e acompanhamento em toda a jornada;
Gestão de bem-estar com acompanhamento de métricas e indicadores sobre a evolução de satisfação;
Treinamentos, workshops e meetups para evolução de soft e hard skills;
Rewards com programa de pontos e premiações;
TotalPass com várias opções de planos e mais de 250 modalidades, como musculação, cross training, yoga, dança e muito mais;
E muito mais!