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Analista de Suporte Software II

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Aparecida de Goiânia-GOEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Requisitos: Formação em Análise de Sistemas ou Ciência da Computação ou similares;

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Requisitos:

  • Experiência em atendimento ou suporte técnico
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento básico em sistemas de atendimento
  • Conhecimento em Windows Server e SQL Basico
  • Capacidade de resolver problemas técnicos de baixa complexidade
  • Organização, proatividade e trabalho em equipe
  • Disponibilidade para viagens
  • CNH categoria B

Principais atividades:

  • Atendimento e registro de chamados
  • Análise e orientação sobre erros e inconsistências
  • Direcionamento de demandas ao time técnico/desenvolvimento
  • Mapeamento e melhoria de processos
  • Documentação técnica e apoio a analistas
  • Treinamento e orientação aos clientes
  • Identificação de oportunidades de novos serviços

Demais benefícios:

  • Alimentação no local
  • Day Off (aniversário)
  • Plano odontológico Uniodonto (após 3 meses)
  • 30 % do custo do plano de saúde Unimed ou Hapvida (após 12 meses)
  • Plano de crescimento por níveis

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Qual a sua pretensão salarial?

Local do trabalho: Presencial