* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Suporte Técnico Jr Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Jr para integrar nossa equipe de TI. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico, é proativo(a) e busca desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você!
Principais responsabilidades- Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, presencial e remotamente;
- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
- Instalar e configurar softwares autorizados pela empresa;
- Realizar backups dos servidores e acompanhar a análise de logs;
- Registrar e acompanhar solicitações por meio da ferramenta de chamados;
- Documentar procedimentos e processos da área de TI;
- Acionar fornecedores e suporte de terceiros quando necessário;
- Manter atualizado o inventário de hardware;
- Cumprir as normas internas, procedimentos de segurança, qualidade e código de ética da empresa.
- Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em Windows Desktop;
- Conhecimento em Windows Server;
- Conhecimento em Exchange;
- Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores.
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para manter nossos ambientes tecnológicos funcionando com eficiência e qualidade!