* Salário: R$ 3.900 a R$ 9.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Vaga: Analista de Suporte Técnico Nível 2 (Remoto - PJ)

Localização: Remoto - Qualquer cidade do Brasil
Contrato: PJ
Salário: R$ 5.000/mês
Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h (1h de almoço)
Vagas disponíveis: 1

Responsabilidades:

Atendimento de chamadas e solicitações de suporte de clientes.
Gestão e documentação de tickets no sistema.
Interação e escalonamento com vendors e outros níveis de suporte.
Consulta e atualização de informações documentadas.

Requisitos:

Obrigatório: Espanhol fluente.
Formação em Engenharia de Sistemas ou área similar.
Conhecimento técnico de suporte nível 2.
Experiência mínima de 3 anos em Service Desk de TI ou como engenheiro de suporte técnico on-site.
Habilidades em atendimento ao cliente, boa comunicação e aprendizado rápido.

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