* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa busca profissional Analista de Suporte Técnico em Sumaré.
Responsabilidades:
Realizar atendimento de suporte técnico operacional aos clientes usuários do sistema de FOPAG. Auxiliar clientes na execução de rotinas e processos de DP dentro do sistema. Identificar, analisar e orientar a solução de dúvidas relacionadas a cálculos de folha, férias, rescisões e encargos trabalhistas. Prestar suporte aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, clareza nas orientações e qualidade no atendimento. Registrar atendimentos e acompanhar solicitações até sua resolução. Apoiar clientes na correta utilização das funcionalidades do sistema.
Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Analista de Help Desk ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Odontológica
- Plano Médico
- Gympass
#VagaUrgente
- Contrato: Híbrida - Modalidade de trabalho híbrido.
Candidatos de Nova Odessa, Hortolândia, Americana ou Monte Mor também são considerados para esta vaga.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira.