* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A SKYCAM, empresa referência em tecnologia odontológica, busca um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte aos clientes, auxiliando no uso de nossos equipamentos e sistemas.

Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, telemarketing ou suporte online, que desejam crescimento profissional em uma empresa em expansão.

Principais Atividades

Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e canais digitais;
Suporte técnico remoto (hardware e software);
Orientação de clientes durante utilização dos produtos;
Registro e organização de chamados;
Acompanhamento de demandas e follow-up;
Apoio à equipe para cumprimento de metas e indicadores de atendimento.

Requisitos Obrigatórios

Ensino Médio Completo;
Residir em São José dos Campos – SP;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade com tecnologia e sistemas;
Organização, responsabilidade e comprometimento.

Diferenciais (aumentam suas chances)

Experiência com Suporte Técnico;
Experiência em Atendimento ao Cliente;
Experiência com Telemarketing ou Call Center;
Experiência com Suporte Online / Atendimento Digital;
Vivência com vendas de serviços ou pós-venda.

Jornada de Trabalho

Segunda a Quinta-feira: 07h30 às 17h30
Sexta-feira: 07h30 às 16h30

Salário e Benefícios

Salário: R$ 2.211,49
Vale Transporte: R$ 10,50/dia
Vale Refeição: R$ 26,00/dia

Tipo de Contratação

Inicial: Contrato de Prestação de Serviço (90 dias)
Após período de experiência: Efetivação CLT

Perfil Ideal

Buscamos profissionais que:

Gostem de atendimento e relacionamento com clientes;
Tenham perfil solucionador;
Sejam pacientes e organizados;
Tenham interesse em tecnologia e suporte técnico.
Analista de Suporte Técnico | Suporte Técnico | Atendimento ao Cliente | Help Desk | Suporte Remoto | Atendimento Online | Telemarketing | Pós-venda | Customer Success | Assistente de Suporte

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

Vale-refeição
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial