* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico com perfil proativo, organizado e focado em solução de problemas para atuar diretamente no suporte aos nossos clientes corporativos.

Se você gosta de resolver desafios técnicos, atuar próximo ao usuário e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Principais Responsabilidades:

Atendimento presencial a usuários em ambiente corporativo
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software
Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e periféricos
Suporte e configuração de redes locais (LAN)
Apoio na manutenção da infraestrutura de TI
Registro e documentação de chamados e atendimentos.

Requisitos Obrigatórios:

Formação técnica ou superior em TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas)
Experiência comprovada em suporte técnico presencial
Conhecimento sólido em:
Manutenção de hardware
Redes de computadores
Configuração de sistemas operacionais
Office 365
Capacidade de identificar falhas, realizar testes e propor soluções eficientes

Escolaridade Mínima: Ensino Superior