Analista de Suporte TI PL.

Objetivo da Posição

Atuar na gestão dos contratos e serviços de infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade, qualidade e evolução dos serviços relacionados a impressão e cópias, radiocomunicação, telefonia, infraestrutura física de redes, coletores de dados e datacenter, realizando a interface entre áreas internas, fornecedores e parceiros de tecnologia.

Principais Atividades

• Controlar indicadores, custos, níveis de serviço (SLA) e desempenho dos fornecedores.

• Gerenciar contratos e fornecedores de serviços de impressão e cópias, radiocomunicação, telefonia, infraestrutura física de redes e cabeamento estruturado, gestão de coletores de dados e demais serviços utilizados pelas áreas operacionais.

• Acompanhar a operação, manutenção e evolução da infraestrutura de datacenter.

• Elaborar especificações técnicas, requisições de compra e processos de contratação.

• Conduzir reuniões de acompanhamento contratual e operacional.

• Apoiar auditorias, inventários e processos de governança de infraestrutura.

• Identificar oportunidades de melhoria, padronização e otimização de custos.

Requisitos

• Desejável ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência em infraestrutura física de redes, cabeamento estruturado e telecomunicações.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.

Diferenciais:

• Vivência com radiocomunicação corporativa.
• Desejável experiência em gestão de contratos de tecnologia e serviços de infraestrutura.
• Desejável conhecimento em gestão de fornecedores e acompanhamento financeiro.
• Experiência em ambiente industrial.
• Conhecimento em datacenter e infraestrutura crítica.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços (ITSM).
• Certificações ITIL ou relacionadas a infraestrutura e telecomunicações.

Unidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Joinville

Temos benefícios para cuidar do seu bem estar e do seu futuro:

💰 Remuneração e Incentivos:

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🏋️‍♂️⚽ Lazer e Qualidade de Vida

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💙 Queremos que todas as pessoas se sintam em um ambiente colaborativo e estamos trabalhando para tornar a nossa empresa um ambiente favorável a todos, pois valorizamos a força que a diversidade traz à nossa equipe e estamos comprometidos com a inclusão em todos os aspectos.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) não cobra nenhum valor em nenhuma etapa do processo seletivo. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, consulte sempre nossos canais oficiais.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos de história, presente em mais de 40 países e reconhecida pela tecnologia de ponta aplicada à produção de componentes estruturais em ferro fundido para setores como transporte, infraestrutura, agronegócio e energia.

Com operações no Brasil, México e Portugal, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) transforma engenharia, inovação e sustentabilidade em soluções que fazem diferença na vida de milhões de pessoas, levando mobilidade, saneamento, saúde e qualidade de vida para o mundo todo.

E tem mais: A MWM, parte do grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados), é uma empresa que une tradição e inovação na fabricação de motores, geradores de energia, torres de iluminação e sistemas de bombeamento. Com mais de sete décadas de atuação no Brasil e presença em mais de 45 países, ela se destaca por oferecer soluções modernas voltadas à descarbonização no campo e na cidade.

A empresa também conta com um amplo portfólio de peças de reposição e é referência em contratos de manufatura. Além disso, possui uma robusta rede de distribuição com mais de 1.300 pontos espalhados pelo Brasil e pelo mundo.

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A Confidencial (Apenas para Cadastrados) não cobra nenhum valor em nenhuma etapa do processo seletivo. Em caso de dúvidas ou informações adicionais, consulte sempre nossos canais oficiais.