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Analista de Suporte TI

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Monte Mor-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Responsável por prestar suporte aos sistemas corporativos da empresa, atuando no atendimento aos usuários, investigação e resolução de incidentes, análise de dados, acompanhamento de integrações e apoio à melhoria contínua dos sistemas.

Responsabilidades

  • Atender chamados de usuários relacionados à área de TI
  • Diagnosticar e resolver problemas funcionais e técnicos
  • Executar consultas em banco de dados para análise e correção de dados
  • Interagir com fornecedores de software, de serviços e de hardware quando necessário
  • Testar correções e novas funcionalidades
  • Documentar procedimentos e soluções
  • Apoiar implantações e atualizações de sistemas
  • Treinar usuários quando necessário
  • Suporte a ERP
  • Suporte a sistema personalizados e integrações
  • Suporte a banco Oracle / SQL Server
  • Investigar inconsistências de dados utilizando consultas SQL
  • Controlar suprimentos de impressão

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.625,56 - R$4.434,01 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Conhecimento básico de lógica de sistemas?
  • Experiência com atendimento a usuários?
  • Experiencia com suporte a sistemas?
  • Experiência com manutenção de hardware?
  • Conhecimento básico em SQL?
  • Experiencia com ERP Protheus
  • Experiência em ambiente industrial
  • Experiência em infraestrutura de redes
  • Experiência com Vmware
  • Experiência em Excel avançado

Local do trabalho: Presencial