* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📍 Rio do Sul – SC | Vaga também para PCD
💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?
- Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
- Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
- Participação direta em projetos reais de e-commerce;
- Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.
🎯 Essa vaga é pra você que:
- Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo
- Curte organização, prazos e acompanhamento de entregas
- Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce, integrações e lançamentos de lojas
- Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe
🛠 O que você vai fazer no dia a dia:
- Apoiar os clientes na utilização da nossa plataforma, especialmente nas rotinas de frete, tabelas, integração com transportadoras e regras de envio;
- Atender dúvidas operacionais e prestar suporte técnico em casos de erro ou inconsistência;
- Analisar e identificar falhas na integração com transportadoras parceiras, atuando diretamente com os times técnicos internos e externos para correção;
- Realizar configurações específicas do módulo de Transportes, orientando os clientes para a melhor performance logística possível;
- Sugerir melhorias no sistema com base na usabilidade percebida no atendimento ao cliente;
- Ministrar treinamentos internos e externos sobre o módulo de Transportes;
- Apresentar a plataforma para clientes em prospecção, em parceria com o time comercial;
- Manter um relacionamento cordial e construtivo com os clientes, promovendo uma excelente experiência.
✅ Requisitos obrigatórios
- Residir em Rio do Sul/SC ou região
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Experiência prévia em atendimento a clientes (preferencialmente suporte técnico);
- Curso ou experiência prática em relacionamento com cliente.
⭐ Diferencial (não eliminatórios)
- Conhecimento básico em linguagens de programação;
- Conhecimento em SQL para consultas e apoio técnico quando necessário
📍 Modelo de trabalho
Esta vaga é presencial em Rio do Sul.
Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece conexões e melhora as entregas, por isso, priorizamos o trabalho presencial para essa posição.
💙 Benefícios
- Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
- Plano de saúde Unimed progressivo;
- Convênio odontológico;
- GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
- Horário flexível + banco de horas;
- Day off no mês do seu aniversário 🎉
- Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.
🔎 Como funciona o processo:
- Inscrição e análise curricular
- Bate-papo com recrutamento
- Teste técnico (se aplicável)
- Entrevista com liderança
- Carta proposta
Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.
Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂