* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Desafio do Analista de Suporte
É fornecer atendimento de alta qualidade, atuando como um elo crucial entre os usuários e a empresa. É responsável por compreender profundamente as necessidades e desafios dos clientes, oferecendo soluções eficazes e eficientes.
Principais requisitos
- Ensino superior completo na área de T.I;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com uso de sistemas de tickets, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas de suporte técnico;
- Foco no cliente e em resolução de problemas;
- Ter experiência na função.
Beneficios:
- Cartão Flash Mastercard R$ 925,00 (R$ 725,00 alimentação R$ 200,00 auxilio combustível)
- Plano de Saúde Unimed Subsidio 100% da mensalidade colaborador
- Plano Odontológico 100% da mensalidade subsidiado para o colaborador
- Vale Transporte sem desconto em folha
- Auxílio Creche para filhos legítimos de até 6 anos. ( 0 meses até 2 anos R$ 720,00 por filho, a partir de 2 anos R$ 630,00 por filho)
- PLR
- Plano de Carreira
- Wellhub (Gympass)
- Casual Day
- Cafezinho, bolachas e frutas no escritório
- Vídeo Game
- Birthday - Day Off
- Cursos online pela plataforma Alura
- Nossa jornada é de 40 horas semanais
- Modalidade de Trabalho: Presencial
Se você se identificou com a descrição, cadastre o seu currículo e venha crescer com a gente!