* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

📌 Projeto Temporário – 3 meses - PJ

📍 Modelo: 100% Presencial
📍 Local: Vila Olimpia – SP
🕒 Horário: Comercial

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar em um projeto pontual de 3 meses, prestando suporte técnico e garantindo a eficiência na resolução de problemas.

🔧 Principais responsabilidades:

Suporte técnico N1/N2 a clientes e parceiros (casos escalados por problema técnico/qualidade);
Coleta de informações, diagnóstico e proposta de soluções;
Configuração de computadores e impressoras;
Criação de acessos;
Verificação de VPN e conexão de rede;
Gerenciamento de incidentes e solicitações de serviço;
Manutenção de notebooks, desktops e impressoras;
Instalação de softwares corporativos;
Controle de estoque de equipamentos;
Apoio em demandas de suporte N2 e N3.

✅ Requisitos:

Experiência prévia na área de suporte;
Conhecimento em Windows;
Conhecimento intermediário do Pacote Office;
Ensino superior concluído ou cursando.

🌟 Buscamos um profissional que tenha:

Boa comunicação verbal e escrita;
Agilidade e vontade de aprender;
Resiliência;
Perfil colaborativo e bom ouvinte;
Capacidade analítica para diagnosticar e solucionar problemas.
📩 Interessados(as), podem me chamar no inbox ou enviar currículo!