* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Vaga presencial, para atuar na região do Itaim Bibi.
Fundado em 2009, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) traz um novo conceito de escritório de advocacia, com agilidade e efetividade para prestar o melhor atendimento ao cliente. Com uma equipe de mais de duzentos colaboradores comprometidos e altamente qualificados, os sócios participam ativamente do atendimento.
Os sócios, William Carmona Maya, Fernando Denis Martins e Felipe Navega Medeiros, buscam pioneirismo nas soluções jurídicas e negociais, traçam um sólido caminho de sucesso, resultando em um crescimento rápido e consistente, que confere certeza na contratação de uma banca competente, eficaz e totalmente comprometida na defesa dos interesses de seus clientes.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados)realiza um atendimento personalizado, envolvendo os sócios do começo ao fim dos processos, conferindo maior segurança ao cliente, agilidade nas soluções das demandas e em altos níveis de sucesso, tudo isso com a tecnologia de softwares jurídicos que permitem o acompanhamento on line, com informações precisas e constantemente atualizadas.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por prestar suporte técnico de nível 2 e 3 aos usuários internos, garantindo a estabilidade e a continuidade dos serviços de TI no ambiente corporativo.
- Realizar atendimento de chamados via GLPI, análise e resolução de incidentes e requisições, suporte a sistemas corporativos, instalação e manutenção de softwares e hardwares.
- Atuar na gestão de imagens de dispositivos (criação, atualização e deployment),
- Suporte a estações de trabalho, impressoras, dispositivos móveis, rede local e VPN.
- Conduzir testes e homologações de novas ferramentas, além de participar de projetos de melhoria contínua da infraestrutura.
- Colaborar com auditorias internas e externas, seguindo as diretrizes de segurança da informação e boas práticas ITIL.
Requisitos e qualificações
Perfil Técnico:
- Profissional atuando preferencialmente como Analista de Suporte Pleno ou Sênior.
- Domínio em gestão de imagens de dispositivos (MDT, MyDriverPack, MyDynity ou similares);
- Conhecimento sólido em GLPI, práticas ITIL, ISO 27001, CyberSeguranca, Suporte a Desktop Windows 10/11,
- Suporte a Servidores Windows Server 2012/2106/2019/2022/2025, Servidores Linux (Red Hat Enterprise, Ubuntu, Debian...), Active Directory, DNS, Rede TCP/IP, Banco de Dados Oracle e melhores praticas de SGSI (Sistema de Gestão de Segurança da informação).
Perfil comportamental:
- Capacidade de análise crítica, proatividade na resolução de problemas, boa comunicação, organização e comprometimento com prazos.
- Espera-se postura profissional, senso de urgência, atenção aos detalhes, além de facilidade de adaptação e aprendizado. Perfil colaborativo, com foco no bom relacionamento interpessoal e na excelência do atendimento ao usuário final.
Informações adicionais
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Seguro de Vida SulAmerica
- SESC
- TotalPass
- Convênio com faculdades
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor da área
- Etapa 4: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!