Analista de Tecnologia da Informação Junior

Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor.

Faça parte do nosso time!

• Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível, oferecendo atendimento eficiente e ágil a todos os profissionais da organização, independentemente do nível hierárquico;
• Apoiar na criação, revisão e manutenção de scripts de atendimento, procedimentos e manuais técnicos para padronização de processos de suporte;
• Realizar tarefas básicas de administração de contas e permissões no Active Directory, garantindo o controle de acesso;
• Acompanhar e dar suporte a contas de e-mail corporativo em ambiente Office 365, resolvendo problemas simples e escalando incidentes mais complexos quando necessário;
• Realizar a configuração e manutenção de dispositivos tecnológicos, incluindo notebooks, equipamentos de salas de reunião, impressoras e outros ativos de TI;
• Atuar no diagnóstico e solução inicial de problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede, com escalonamento para equipes superiores, quando necessário;
• Apoiar na execução de melhorias em ferramentas tecnológicas;
• Colaborar com outras áreas para garantir o alinhamento das soluções de TI às necessidades operacionais;
• Suporte em videoconferências.

Formação:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Experiência:

• Desejável experiência prévia em suporte técnico ou funções similares.

Conhecimentos Técnicos:

• Domínio básico do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows 10 e 11;
• Familiaridade com administração básica do Active Directory (criação e gerenciamento de usuários e permissões);
• Experiência inicial com contas de e-mail corporativo na nuvem, preferencialmente Office 365.

Habilidades Comportamentais:

• Boa comunicação escrita e verbal para interação com colaboradores e elaboração de documentação técnica simples;
• Proatividade na busca por soluções e aprendizado contínuo;
• Habilidade para trabalhar em equipe, com foco em resultados e atendimento ao cliente;
• Organização e atenção aos detalhes no cumprimento de tarefas.

Diferenciais (Não Obrigatórios):

• Certificações iniciais em tecnologia, como ITIL Foundation ou Microsoft 365 Fundamentals;
• Noções básicas de ferramentas de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI);
• Inglês.

• Assistência Médica;
• Vale Refeição/ Vale Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Auxílio Creche;
• Vale Transporte;
• PPR;
• Short Fridays;
• Day Off no dia do aniversário;
• Subsídio Educacional;
• Subsídio despesas (para vagas híbridas ou 100% home office);
• Subsídio compra de equipamentos (para vagas híbridas ou 100% home office).

Com experiência e histórico em casos emblemáticos dos mais variados segmentos, fomos eleitos pelo The Legal 500 como o melhor escritório do ano no Brasil, o mais alto reconhecimento do mercado jurídico.

Somos um escritório com pensamento inovador e crescimento acelerado. Atuamos de forma multidisciplinar em mais de 20 práticas e quadruplicamos nosso quadro societário nos últimos anos, reforçando nosso time jurídico. Hoje, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma plataforma completa para impulsionar negócios.

Acreditamos na pluralidade e na democratização da justiça. Por isso, implementamos o VOZES, nosso programa de Diversidade, Equidade e Pertencimento, para fomentar uma cultura inclusiva e gerar oportunidades para todas as pessoas. Também prestamos serviço jurídico gratuito para entidades sem fins lucrativos por meio do programa Confidencial (Apenas para Cadastrados) Pro Bono.

Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados) nosso modelo é híbrido, com ajuda de custo para o trabalho remoto e política de home office estabelecida. Nós incentivamos a autonomia, a flexibilidade e a cultura digital, sem perder de vista a excelência, a colaboração e o foco no cliente.

Cada um de nossos profissionais tem papel fundamental no fortalecimento diário de quem somos e do que valorizamos e nossa cultura é fundamentada em valores e princípios que norteiam todas as nossas decisões.

EMPREENDEDORISMO, EXCELÊNCIA, PARCERIA e HUMANO: é assim que a gente é. Faça parte do nosso time!