* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Área de Atuação:
- Atuar no suporte de 2º e 3º nível para o ERP e sistemas integrados;
- Solucionar falhas complexas e realizar análise de causa raiz;
- Documentar ocorrências, elaborar planos de ação e garantir tratativas sustentáveis;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores;
- Levantamento de requisitos, testes e implantação de melhorias ou integrações;
- Apoiar tecnicamente projetos de implantação, atualização e evolução do sistema;
- Produzir documentação técnica e funcional, fluxos e manuais;
- Desenvolver materiais de apoio e ministrar treinamentos para usuários;
- Validar e controlar acessos, perfis e logs;
- Realizar análises de desempenho e propor melhorias para reduzir gargalos; Criar insights e dashboards integrando sistemas a ferramentas de BI, quando necessário.
Pré requisitos:- Graduação na área de tecnologia da informação;
- Conhecimento intermediário em TOTVS RM BackOffice;
- Experiência com fórmulas do sistema, fórmulas visuais, relatórios, cubos e planilhas, T-SQL, configuração do TBC, ambiente 3 camadas, instalação dos portais e aplicativos do RM, License Server, Integração do Interact com o RM E análise e apoio nas integrações do RM comMoodle, Teams e Active Directory.
Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem-vindos em nosso processo seletivo!