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Analista de Telemarketing Ativo

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

O Compre Sua Peça, a primeira Autotech do Brasil desenvolve soluções responsáveis por estruturar, padronizar e gerar cadastros de produtos automotivos em escala, ajudando empresas do setor a evoluírem sua presença digital e performance em marketplaces.

Perfil do(a) Candidato(a).

Profissional com perfil comercial agressivo e consultivo, focado em conversão e atingimento de metas. Importante possuir vivência prévia no setor automotivo, mas não é algo que elimine da vaga caso não possua, deve ter facilidade para traduzir a necessidade técnica do cliente (mecânicos ou consumidores finais) em vendas ágeis.

Perfil dinâmico, acostumado a rotinas de alto volume de contatos (inbound e outbound) e familiarizado com ambientes tecnológicos de vendas.

Hard Skills

  • Proatividade para o setor automotivo: Leitura de catálogos de peças, compreensão de códigos originais (OEM), aplicação de peças e equivalências de mercado.
  • Domínio de Ferramentas de Vendas: Operação fluida em softwares de CRM, ERPs para emissão de pedidos externos via Shopify e já ter atuado com sistema de telefonia VoIP.
  • Técnicas de Negociação: Aplicação prática de metodologias de vendas, cross-selling (oferta de itens agregados) e técnicas de contorno de objeções.
  • Comunicação Digital Omnichannel: Domínio de WhatsApp Business, chat e e-mail com gramática impecável.

Soft Skills

  • Comunicação Assertiva e Clara: Capacidade de transmitir informações técnicas de forma simples e persuasiva.
  • Resiliência e Inteligência Emocional: Alta tolerância à frustração para lidar com negativas e manter a performance sob pressão de metas diárias.
  • Escuta Ativa: Habilidade para captar rapidamente a dor do cliente e oferecer a solução exata no menor tempo possível.
  • Foco em Resultados (Orientação a Dados): Familiaridade em trabalhar orientado por indicadores de performance.
  • Agilidade e Multitarefa: Capacidade de pesquisar especificações técnicas no sistema simultaneamente ao atendimento ao cliente.

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial