* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
- Administrar e manter servidores,redes, computadores e equipamentos de TI (ambiente Cloud e/ou servidores locais);
- Monitorar o desempenho e disponibilidade dos recursos de infraestrutura;
- Gerenciar acessos aos usuários, internet, Wi-Fi, VPN e acessos remotos;
- Realizar instalação, configuração e manutenção de hardware e periféricos;
- Gerenciar contas de usuários, acessos e permissões;
- Implementar e acompanhar rotinas de backup e recuperação de dados;
- Garantir a segurança da informação (antivírus, firewall, políticas de acesso, etc.);
- Apoiar fornecedores externos de TI quando necessário;
- Apoiar migração de ambientes físicos para cloud (em processo);
- Apoiar na gestão de ativos de TI (notebooks, celulares, equipamentos);
- Controlar licenças de software;
- Atuar na segurança da informação (antivírus, firewall, acessos);
- Suporte de nível 1 e 2 aos usuários;
- Apoiar fornecedores de infraestrutura quando necessário;
- Instalar, configurar e atualizar softwares corporativos;
- Prestar suporte aos usuários na utilização de sistemas internos e ferramentas;
- Apoiar na implantação de novos sistemas e melhorias tecnológicas;
- Identificar falhas e atuar na resolução de problemas em softwares;
- Interagir com fornecedores de sistemas para suporte e melhorias;
- Administrar e dar suporte aos sistemas corporativos (ERP, CRM, plataformas internas, etc.);
- Parametrizar, configurar e testar funcionalidades sistêmicas;
- Acompanhar e auxiliar nas integrações entre sistemas;
- Atuar como ponto focal entre usuários e fornecedores;
- Apoiar implantações de novos módulos ou integrações;
- Monitorar atualizações sistêmicas e impactos operacionais;
- Gerenciar chamados e acompanhar SLA de fornecedores;
- Documentar processos e fluxos operacionais;
- Ministrar treinamentos aos usuários;
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores;
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
- Registrar e acompanhar chamados técnicos;
- Orientar usuários sobre boas práticas de uso de tecnologia;
- Propor melhorias em infraestrutura e sistemas/
Requisitos:
Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, TS)- Administração de Windows Server
- Backup e recuperação de dados
- Segurança da informação
- Ambiente Cloud
- Instalação e suporte a softwares corporativos
- Conhecimento em ERP Mega Sistemas será um diferencial
- Noções de banco de dados (SQL)
- Integrações via API entre sistemas
Benefícios
- 13ª NF;
- 22 dias úteis de folga remunerada havendo renovação contratual (pós os 12 meses);
- Vale Refeição .