ANALISTA DE TI / INFRAESTRUTURA

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e de forma remota.
• Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas técnicos em sistemas, redes e infraestrutura.
• Administrar acessos, usuários e permissões em ambientes Windows, Active Directory e Microsoft 365.
• Apoiar a manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI, equipamentos e serviços de rede.
• Registrar atendimentos, documentar procedimentos e apoiar a melhoria contínua dos processos de TI.

E demais atividades relacionadas ao setor.

O que você precisa ter:

• 🎓 Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• 🧳 Disponibilidade para viagens, quando necessário, para atendimento às unidades do Grupo.
• 🖥️ Conhecimentos em ambientes Windows, Active Directory, Microsoft 365 e redes de computadores (TCP/IP, DNS, VLANs, NATs), com atuação em suporte à infraestrutura básica.
• 🛠️ Experiência ou familiaridade com suporte técnico, atendimento ao usuário (presencial e remoto) e diagnóstico e resolução de incidentes.
• ⚙️ Vivência ou noções em virtualização, backup, firewall, VPN, ferramentas de acesso remoto e conceitos de segurança da informação.
• ✍️ Noções de infraestrutura, segurança da informação e backup.
• 🔐 Discrição, postura ética e bom relacionamento interpessoal, com foco em segurança da informação e atendimento ao usuário.

Quem nos inspira?

Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:

• ⭐ Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.
• 🚀 Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade
• 💡 Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.
• 📱 Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.
• 🌟Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.
• 📋 Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Nossos Principais Benefícios:

💚 Saúde: Oferecemos plano de saúde.

🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

E mais...

Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), trabalhamos para transformar sonhos em realidade.

"Paixão em Servir" não é apenas um slogan , é um jeito de ser e agir!

Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. 🚀

Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho acolhedor, estamos orgulhosamente entre as melhores empresas para se trabalhar, reconhecidas pelo Great Place to Work (GPTW). 🏆

Valorizamos nossos colaboradores através de políticas de reconhecimento, benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo que fazem, comprometidos, e que atuem com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza cada talento, venha crescer com a gente!

Conheça melhor as empresas que fazem parte do Confidencial (Apenas para Cadastrados): https://www.viacometa.com.br/