* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
RESPONSABILIDADES:
- Apoiar na introdução e integração de novas tecnologias no ambiente já existente no parque tecnológico.
- Apoiar no troubleshooting em casos de problemas, não conformidades e itens de maior demanda investigativa de causas-raiz.
- Acompanhar juntamente com o gestor se as mudanças foram satisfatórias para o usuário.
- Configurar, instalar e administrar servidores físicos e virtuais.
- Configurar, Instalar e administrar switches e roteadores.
- Configurar, instalar e administrar redes LAN, WAN, VLANS, VPN, e-mail, telefonia, Backup, Antivírus, Active Directory, DNS, DHCP, File Servers e Print Servers.
- Realizar e verificar backups.
- Executar atividades para apoiar na garantia a segurança dos servidores e outros sistemas (gestão de Item configuração).
- Executar as atividades necessárias conforme orientações do coordenador na administração das regras de Firewall.
- Executar as atividades necessárias para proporcionar ao coordenador realizar a monitoria de todo o parque de ativos da empresa com auxílio de softwares (ferramenta gestão de ativos).
- Executar manutenção preventiva em microcomputadores.
- Executar manutenção preventiva em impressoras.
- Instalar e configurar redes de computadores.
- Instalar e configurar sistema operacional Windows.
- Desenvolver Scripts de automatização de processos de rotinas dos servidores.
- Executar atividades de apoio na garantia da aplicação de processos de segurança da Informação.
- Aplicar atualizações, patches ou modificações de configurações no sistema operacional.
- Identificar problemas de usuários e fornecer suporte técnico.
- Responsável por realizar o primeiro contato com os usuários via helpdesk e escalar o chamado conforme necessidade.
- Controlar a conectividade (Controle de tráfego, links de Internet e VPN’s).
- Prover suporte técnico em hardware e software (incidentes e service restoration).
- Instalar, dar manutenção e configurar laptops e desktops.
- Instalar e realizar a manutenção de softwares.
- Configurar e dar manutenção em serviços de e-mail.
REQUISITOS
- Domínio do ambiente Windows, pacote Office/Office365 (Word, Excel, Power Point), instalação, configuração, atualização e customização de softwares e produtos em estações de trabalho.
- Conhecimento de redes sem fio (Wireless), correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes) e rede (cabeamento estruturado (UTP) e protocolo TCP/IP;).
- Conhecimento de instalação e configuração de Client VPN;
- Suporte de impressoras matriciais, lasers, deskjets, térmicas.
- Experiência em atendimento técnico de campo, montagem, instalação e manutenção de computadores, ambiente de rede local, softwares de Antivírus e inventário de hardware e software.
- Desejável formação Técnica em Informática, Redes e áreas correlatas.
- Disponibilidade para atuar presencialmente
Escolaridade Mínima: Curso Técnico