* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) não conecta apenas pessoas; construímos histórias. Nossa jornada começou em 2000, e ao longo dos anos, transformamos a maneira como as pessoas se conectam. Hoje, com 25 anos de mercado e cobertura em mais de 29 localidades, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) continua sua trajetória com conceito jovem, inovador e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente.
E para dar continuidade a essa história, estamos à procura de um Analisa de TI que compartilhem da nossa paixão por conectar pessoas e desejem crescer conosco. Se você tem uma mentalidade colaborativa e busca constantemente evoluir, queremos você no nosso time! Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, acreditando que cada membro é essencial para o sucesso da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Suas principais atividades serão:
- Prestar suporte técnico aos usuários na utilização de sistemas, equipamentos e ferramentas de TI;
- Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e conectividade;
- Registrar, acompanhar e finalizar chamados técnicos conforme processos definidos;
- Orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos de tecnologia da informação;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa;
- Administrar contas de usuários, permissões e acessos aos sistemas corporativos;
- Monitorar o funcionamento de servidores, redes e demais recursos de infraestrutura de TI;
- Garantir a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e serviços de tecnologia;
- Aplicar boas práticas de segurança da informação nos sistemas e equipamentos da empresa;
- Monitorar acessos e garantir o cumprimento das políticas de segurança;
- Realizar rotinas de backup e apoiar processos de recuperação de dados quando necessário;
- Identificar vulnerabilidades e apoiar a implementação de medidas de proteção;
- Elaborar relatórios técnicos e registros de ocorrências quando necessário;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e recursos de TI;
- Apoiar a implementação de novas ferramentas e soluções tecnológicas;
- Manter-se atualizado quanto às tendências e boas práticas da área de tecnologia;
- Contribuir para a evolução da infraestrutura e dos serviços de TI da empresa.
Quem estamos buscando:
- Profissional com Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux);
- Conhecimento em redes de computadores, incluindo TCP/IP, configuração básica de rede, cabeamento e conectividade;
- Experiência com suporte técnico a usuários e resolução de incidentes de TI;
- Experiência na área de Tecnologia da Informação;
- CNH categoria B.
O que você pode esperar de nós:
- Ambiente inovador;
- Desenvolvimento profissional;
- Cultura de trabalho em equipe;
- Compromisso com a qualidade;
- Valores compartilhados;
Junte-se a nós na Confidencial (Apenas para Cadastrados), aonde a conectividade vai além dos cabos e se transforma em oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença!