* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
- Administração de redes LAN/Wi-Fi e switches;
- Configuração de servidores Windows/Linux;
- Gerenciamento de firewalls e backups;
- Vivência com projetos de implantação/migração de software;
- Ferramentas de ticketing (Ex: GLPI e ServiceNow );
- Active Directory e segurança básica (LGPD), alinhamento com os principais frameworks de mercado, como Itil e família ISO/IEC 27000.
Responsabilidades e atribuições
- Monitoramento de redes e servidores;
- Gestão de incidentes e requisição;
- Configuração de backups e segurança básica;
- Documentação de processos;
- Relatórios de performance de TI;
- Participação em projetos de infraestrutura.
Requisitos e qualificações
- Mínimo de 5 anos de experiência com infraestrutura de TI;
- Desejável conhecimento sobre topologia de voz e integração entre PBX, SBC, operadoras VOIP;
- Desejável conhecimento em protocolos SIP/RTP/SRTP e codecs mais usados.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Alley, Neural, Sintesi e Talkline.