* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Responsabilidades Principais:
- Fornecer suporte técnico Nível 2/Nível 3 (L2/L3) e tratar tickets escalados
- Realizar troubleshooting de rede (VLANs, roteamento, switching, firewalls, VPNs)
- Gerenciar infraestrutura: firewalls, switches e redes wireless
- Dar suporte a ambientes Windows Server e Microsoft 365
- Diagnosticar problemas complexos e recomendar melhorias
- Contribuir em projetos (implantações, migrações, upgrades)
- Manter documentação clara e comunicação com clientes
Requisitos:
- Mais de 5 anos de experiência em TI, incluindo suporte L2/L3
- Sólido conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs)
- Experiência com Windows Server e Active Directory
- Experiência prática com troubleshooting de firewall e VPN
- Capacidade de gerenciar múltiplos tickets e resolver problemas complexos
Diferenciais:
- Experiência com Meraki, Fortinet/SonicWall/Palo Alto
- Conhecimento em Azure
- Experiência com VMware/Hyper-V
- Conhecimento em Veeam, VoIP e ferramentas de segurança (EDR/XDR)
Perfil:
- Proativo, analítico, orientado à solução
- Confortável em trabalhar com múltiplos ambientes
- Boa comunicação com clientes
Tipo de vaga: Tempo integral, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$5.000,00 - R$8.000,00 por mês
Idioma:
- Inglês (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial