Analista de TI Sênior

Se você é curioso, protagonista, gosta de resolver problemas complexos e acredita no poder da inovação, vem construir o futuro com a gente e fazer parte do time de #Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers.

Buscamos um novo Confidencial (Apenas para Cadastrados)er para atuar de forma estratégica e operacional no suporte de TI do Instituto. Este(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência do ambiente tecnológico, avaliar constantemente a performance do ambiente de TI, propondo melhorias de forma a se antecipar a eventuais problemas que possam vir a afetar os usuários. Irá suportar os usuários e a infraestrutura do instituto, assumindo responsabilidades e apoiando no desenvolvimento da equipe e dos processos da equipe. O(a) profissional fará parte do time de Service Desk e contará com o apoio da estrutura centralizada da matriz, interagindo com os times de Infraestrutura, Sistemas, Desenvolvimento Interno e Segurança da Informação sempre que necessário.

• Prestar suporte técnico avançado em redes (cabeadas e wireless), hardware, software e infraestrutura de TI
• Administrar e oferecer suporte a ambientes Windows Server e Linux, incluindo servidores e máquinas clientes
• Gerenciar e manter serviços como Active Directory e Microsoft 365
• Garantir a segurança da informação no ambiente local, seguindo políticas e boas práticas de TI
• Realizar análise, diagnóstico e reparo de notebooks e equipamentos de TI
• Administrar o ambiente de Data Center local, assegurando sua disponibilidade e desempenho
• Atuar como referência técnica e apoiar o time de Service Desk local
• Gerenciar o relacionamento com fornecedores e contratos de serviços de TI
• Apoiar processos de aquisição de ativos e soluções tecnológicas
• Participar de projetos de desenvolvimento, implantação e melhoria de soluções de TI
• Contribuir para a implementação e utilização de ferramentas de Inteligência Artificial no ambiente corporativo
• Atuar de acordo com práticas de Governança de TI, incluindo ITIL
• Garantir o cumprimento de políticas, normas e procedimentos internos de TI

O que esperamos de você:

• Experiência sólida em suporte e administração de ambientes de TI corporativos
• Experiência com suporte a usuários em ambiente corporativo
• Vivência com gestão de fornecedores, contratos e SLA de TI
• Redes (TCP/IP, switching e wireless)
• Sistemas operacionais (Windows Server e Linux)
• Active Directory
• Microsoft 365
• Segurança da Informação
• Administração de Data Center
• Conhecimento em ITIL e/ou COBIT

Formação Acadêmica:

• Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas

Idiomas:

• Inglês Intermediário para leitura, escrita e conversação.

O que será diferencial:

• Certificações em ITIL, Microsoft, Linux ou Redes
• Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial
• Inglês Avançado/Fluente

Oportunidade de atuação presencial em Manaus-AM.

O que esperamos de todos os #Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers:

Abrir a mente para o novo

Manter diálogo aberto e direto

Desenvolver-se continuamente

Fazer o melhor, sempre

Construir em parceria

Pensar grande, fazer rápido

O que oferecemos?

• 
  Qualidade de vida: Jornada de 40 horas semanais em regime CLT, horário flexível com atuação presencial;
• Bem-Estar: Gympass (WellHub, Ginástica Laboral, Quick-massage e Apoio Psicológico;
• Saúde: Convênio Médico e Odontológico para você e sua família;
• Filhos: Auxílio creche para os miniConfidencial (Apenas para Cadastrados)ers, licença-maternidade de 120 dias e licença-paternidade estendida;
• Futuro: Aqui, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) investe com vocês na Previdência Privada;
• Educação: Programa de incentivo para a continuidade dos estudos e especialização, incentivo para que nossos Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers se tornem fluentes em outras línguas e ciclos de palestras semanais sobre trend topics mundiais;
• Alimentação: Vale Refeição e Vale Alimentação flexíveis;
• Transporte: Subsídio/Ajuda de custo para o transporte até o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e estacionamento para quem for trabalhar no escritório;
• Reconhecimento: Bônus anual por desempenho e premiações para Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers que fizeram algo incrível;
• Diversidade: Comitês sobre Bem-estar, Diversidade, Saúde Mental, Social, Sustentabilidade e Inclusão das mulheres na tecnologia
• Escritórios Modernos: Ambientes descontraídos e colaborativos com espaços de convivência, sala de descompressão, copa e máquina de café;
• Ainda quer mais? Dezenas de parcerias com benefícios e descontos!

Para nós, inclusão não é apenas somar mais um ao nosso time, é somar diferenças e particularidades. É justamente dessa mistura de técnicas, habilidades e histórias que nos inspiramos para fazer diferentes pontos de vista olharem para um mesmo horizonte, sempre para frente.

Trabalhamos em um ambiente de oportunidades iguais, independente de gênero, orientação sexual, religião ou deficiência.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCDs.

CÓDIGO DA VAGA: 5827 - N3

Somos um dos maiores institutos de ciência e tecnologia do Brasil e, com um time com mais de 800 Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers que não para de crescer, já estamos em Campinas, Manaus e Recife, os maiores parques tecnológicos e de inovações do Brasil. Pois quem tem a vontade de criar projetos que irão transformar o mundo, não pode parar de se transformar. Em 20 anos de história, nos especializamos em solucionar problemas e trazemos em nossa bagagem mais de 1.100 projetos que impactam a vida de milhões de pessoas, levando inovação e fazendo o futuro acontecer agora.