* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de TI – Suporte Interno
O Grupo JRA está crescendo e buscamos uma pessoa de TI com perfil de atendimento, organização e vontade de evoluir junto com a empresa. Se você gosta de resolver problemas, apoiar pessoas e participar de projetos de implantação de sistemas, essa vaga é pra você.
O que você vai fazer no dia a dia
- Atender e prestar suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto)
- Apoiar a implantação e sustentação do ERP TOTVS
- Atuar como ponto de contato com o fornecedor terceirizado de infraestrutura de TI
- Suporte em serviços de TI, como: Impressoras e periféricos, criação e gestão de acessos, e-mails corporativos e Sistemas e ferramentas internas (Registrar, acompanhar e organizar chamados, apoiar a padronização de processos e boas práticas de TI e contribuir para melhorias na experiência do colaborador com tecnologia)
O que esperamos de você
- Formação em andamento ou concluída em TI, Sistemas, Redes ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico a usuários
- Conhecimento em ambiente Windows e pacote Office
- Noções de infraestrutura, redes e gestão de acessos
- Perfil organizado, comunicativo e com foco em solução
- Diferenciais (não obrigatórios)
- Experiência ou participação em implantação de ERP
- Conhecimento em TOTVS
- Vivência em empresas com múltiplas áreas ou unidades
Oferecemos pacote de beneficios e a Vaga é presencial em Itatiba-SP