* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista de TI para reforçar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por dar suporte aos ativos de tecnologia e aos sistemas utilizados pela empresa, atuando como facilitador dos colaboradores e contribuindo para o crescimento da Elevato.
Prestar suporte de primeiro nível aos colaboradores em equipamentos (computadores, impressoras, dispositivos móveis, rede e e-mail);
Auxiliar na manutenção de redes e infraestrutura básica de TI;
Apoiar o uso dos sistemas da empresa, garantindo que os colaboradores consigam utilizá-los corretamente;
Gerenciar chamados e registrar soluções em ferramenta interna;
Colaborar em processos de melhorias tecnológicas e na implantação de novas ferramentas;
Seguir boas práticas de segurança da informação.
Conhecimentos básicos em hardware e software de computadores;
Noções de redes (configuração simples de roteadores, Wi-Fi, cabeamento);
Familiaridade com sistemas operacionais Windows (usuário);
Noções em pacotes de produtividade na nuvem (Google Workspace ou Microsoft 365);
Capacidade de aprender rapidamente novos sistemas e ferramentas;
Boa comunicação e disposição para atendimento ao usuário.
Experiência em suporte a sistemas ERP ou CRM;
Conhecimentos básicos de banco de dados (SQL);
Noções de segurança da informação.
Proatividade e vontade de aprender;
Organização e atenção aos detalhes;
Bom relacionamento interpessoal;
Espírito colaborativo para atuar como facilitador no dia a dia da empresa.