* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Vaga: Analista de TI
Estamos em busca de um Analista de TI para integrar nosso time e atuar no suporte ao cliente interno, garantindo agilidade, qualidade no atendimento e eficiência na resolução de demandas.
Principais Responsabilidades:
- Prestar atendimento ao cliente interno (não técnico);
- Realizar abertura, análise e resolução de chamados;
- Encaminhar demandas para o Nível 2 quando necessário;
- Acompanhar os chamados até a finalização, garantindo retorno ao usuário;
- Suporte técnico em hardware e sistemas operacionais;
- Instalação e configuração de impressoras e demais periféricos.
Requisitos:
- Conhecimentos avançados em hardware;
- Domínio de sistemas operacionais Windows e Linux;
- Experiência com instalação e configuração de impressoras e periféricos;
- Boa comunicação e facilidade para lidar com usuários não técnicos;
- Organização, proatividade e foco na resolução de problemas.
Competências Comportamentais:
- Atendimento humanizado;
- Paciência e didática;
- Trabalho em equipe;
- Comprometimento com prazos.
Horário de Trabalho:
- Escala 6x1
- Necessária disponibilidade total de horários
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.700,00 - R$3.860,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial