* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição Geral (Sumária):
Profissional responsável por monitorar em tempo real toda a cadeia logística, analisando indicadores, identificando riscos e garantindo visibilidade operacional. Atua na gestão de desvios, comunicação com stakeholders e otimização de processos.
Objetivo do cargo:
Assegurar que o fluxo logístico opere com o máximo de eficiência, segurança e previsibilidade, atuando na antecipação de problemas e no suporte à tomada de decisão.
Contribuição para a Empresa:
O Analista de Torre de Controle traz inteligência operacional, permitindo reações rápidas, redução de custos, cumprimento de prazos e melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades:
Monitorar entregas, coletas e viagens em tempo real por meio de sistemas de rastreamento e dashboards.
Gerenciar e comunicar eventos críticos: desvios de rota, atrasos, paradas indevidas, intercorrências e ocorrências de risco.
Realizar análises de causa raiz e apoiar planos de ação para prevenção.
Garantir a visibilidade completa das operações para áreas internas e clientes.
Apoiar decisões estratégicas com base em dados.
Criar relatórios, indicadores e análises de desempenho logístico.
Atividades:
Acompanhar toda a jornada operacional do veículo, desde o carregamento até a entrega final.
Identificar anomalias e registrar eventos em sistemas internos.
Executar análises diárias, semanais e mensais de performance operacional.
Criar e atualizar dashboards gerenciais.
Interagir com motoristas, clientes e transportadoras para tratativas críticas.
Propor melhorias em rotas, processos e indicadores.
Controlar e acompanhar KPIs como OTIF, índices de devolução, performance de motoristas, ocupação e produtividade.
Competências Comportamentais:
Atenção concentrada e raciocínio analítico.
Comunicação objetiva e clara.
Proatividade e senso de urgência.
Organização e foco em resultados.
Capacidade de atuar sob pressão.
Colaboração entre áreas e postura profissional.
Formação - Nível de Escolaridade:
Ensino Superior Completo ou cursando (Logística, Administração, Engenharias ou áreas relacionadas).
Cursos / Especializações / Conhecimentos
Conhecimento em sistemas TMS, WMS e plataformas de rastreamento.
Excel intermediário/avançado.
Noções de Power BI ou ferramentas de BI.
Conhecimentos básicos de roteirização e KPIs logísticos.