* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Analista de Torre de Controle – Logística Last Mile
Local: Bairro Cidade Monções – São Paulo/SP
Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
O Analista de Torre de Controle será responsável pelo monitoramento em tempo real das operações de transporte last mile, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, controle de ocorrências e suporte operacional às transportadoras e motoristas. Atuará de forma analítica e estratégica para assegurar o nível de serviço e a eficiência da operação.
Principais atividades:
- Monitorar em tempo real as rotas de entrega e coletas.
- Acompanhar indicadores de performance (SLA, OTIF, índice de devoluções, produtividade e nível de serviço).
- Identificar e tratar ocorrências operacionais como atrasos, insucessos de entrega, sinistros e desvios de rota.
- Realizar contato com motoristas e transportadoras para alinhamento de demandas operacionais.
- Atuar na gestão de exceções e propor planos de ação corretivos e preventivos.
- Garantir o cumprimento dos prazos acordados com clientes e marketplaces.
- Analisar relatórios operacionais e gerar indicadores de desempenho.
- Controlar volumes embarcados, entregues e pendentes.
- Acompanhar devoluções, reentregas e tratativas de logística reversa.
- Atualizar sistemas internos e plataformas de monitoramento.
- Interagir com áreas internas como SAC, Operações, Planejamento e Transportes.
Requisitos desejáveis:
- Experiência prévia em logística last mile ou em operações logísticas de alto volume.
- Vivência com monitoramento de rotas e gestão de ocorrências.
- Conhecimento em indicadores de desempenho logístico.
- Excel intermediário ou avançado.
- Capacidade de atuar sob pressão e com alto volume operacional.
- Ensino Médio completo (Superior cursando será diferencial).
Benefícios: Assistência médica, seguro de vida, recesso remunerado e Day Off
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu bairro e cidade?
- Qual sua pretensão salarial? (PJ)
- Você tem experiência com Logística Last Mile?
Local do trabalho: Presencial