* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Ei, prazer! Nós somos a Westwing.
Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para a área de Transportes!
Nesta oportunidade, você será responsável por dar apoio as rotinas de controle operacional e administrativo da logística, inlcuindo análise de pedisos e indicadores, gestão de corrências, manutenção de frota e atualização de registros. Se você tem perfil comunicativo, curioso e analitico, esta vaga é para você!!
Trabalhamos em modelo presencial, de segunda a sexta-feira das 11h às 20h48, e nosso escritório está localizado próximo a estação de trem Imperatriz Leopoldina.
Inscreva-se!
Quais serão suas principais responsabilidades como Analista de Transportes Jr por aqui?
- Acompanhar pedidos em atraso ou em aberto, sinalizando desvios para o time responsável
- Apoiar o monitoramento do nível de serviço e atualização de indicadores operacionais
- Realizar a tratativa inicial de tickets de clientes, direcionando casos mais complexos para o time responsável (CX)
- Auxiliar no controle de ocorrências como extravios, avarias e insucessos, seguindo processos definidos
- Apoiar o controle e atualização de informações da frota de veículos
- Registrar e realizar a baixa de ocorrências no sistema FTP
E o que procuramos?
- Ensino Superior ou técnico em Logística, Administração ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel
- Conhecimento no Zendesk - desejável
- Conhecimento no Oracle ou ERP - desejável
- Boa comunicação e organização
Quais serão seus beneficios?
- VR no cartão flexível
- Auxilio Home Office
- Convênio médico e odontológico (opcional)
- TotalPass
- Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas
- Convênio com SESC
- Day off de aniversário para você curtir o seu dia
- Descontos para compras no Westwing
- Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)
Etapas do Processo Seletivo:
- Inscrição (Faça sua inscrição, responde o formulário e finalize o teste de português na plataforma, é rapidinho :D)
- Bate Papo com RH (Online)
- Bate Papo com Gestor (Online)
- Bate Papo com Gestor II (Online ou presencial)
- Seleção dos Finalistas
- Contratação