* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos uma pessoa para ser responsável por introduzir novos corretores e imobiliárias ao ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo uma experiência de entrada estruturada, fluída e encantadora.
O Onboarding & Activation Analyst será o primeiro grande ponto de contato com novos parceiros. Seu papel vai além de apresentar ferramentas: é traduzir cultura, organizar processos e garantir que cada nova marca comece com clareza, confiança e entusiasmo.
📌 Principais responsabilidades:
- Experiência e Encantamento:
- Conduzir reuniões de boas-vindas com corretores e imobiliárias.
- Apresentar o ecossistema Confidencial (Apenas para Cadastrados) (marca, história, sistema, Rede, Confidencial (Apenas para Cadastrados)Homes, áreas internas, etc.).
- Traduzir proposta de valor e benefícios de forma clara e personalizada.
- Garantir que o novo parceiro entenda seu posicionamento dentro da rede.
- Gestão do Processo de Onboarding (end-to-end) - Acompanhar todas as etapas de ativação:
- Criação de identidade visual (em parceria com Design).
- Desenvolvimento de site, minisite e papelaria.
- Importação de base de imóveis (em parceria com Engenharia).
- Configuração do sistema e permissões.
- Garantir alinhamento entre áreas envolvidas (CS, Design, Engenharia, Marketing).
- Acompanhar prazos e garantir entregas dentro do cronograma.
- Treinamento e Capacitação:
- Conduzir treinamentos iniciais sobre o sistema e ferramentas.
- Oferecer treinamentos complementares conforme necessidade.
- Identificar gaps de entendimento e propor reforços.
- Criar e melhorar materiais de apoio (guias, vídeos, FAQs).
- Ativação e Engajamento Inicial:
- Garantir que o parceiro realize as primeiras ações-chave (cadastro, publicação, ativação de imóveis).
- Monitorar os primeiros sinais de uso.
- Trabalhar em conjunto com o time de CS para uma transição estruturada.
👉 É indispensável pra essa vaga:
- Hard Skills
- Organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de conduzir apresentações com segurança.
- Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais.
- Experiência com onboarding, treinamento ou atendimento consultivo.
- Soft Skills
- Empatia e escuta ativa.
- Capacidade de encantamento.
- Perfil estruturado e orientado a processos.
- Proatividade e senso de dono.
- Capacidade de trabalhar com diferentes áreas.
🤩 Será considerado um diferencial:
- Experiência no mercado imobiliário.
- Perfil analítico para acompanhar métricas de ativação e adoção.