* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Descrição da vaga
Nosso time é composto por pessoasinquietascom foco no resultado e que se interessem pelo ambiente de transformação e inovação digital.
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Tecnologia ajudamos a melhorar a vida dos nossos clientes e dos cidadãos como um todo.
Procuramos por uma Analista de User Experience Sêniorque queira se desenvolver com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#GoConfidencial (Apenas para Cadastrados)🚀
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas com usuários, desde o planejamento até a análise e consolidação dos achados;
- Realizar entrevistas com usuários e stakeholders, testes de usabilidade e sessões de validação de hipóteses;
- Mapear jornadas completas do usuário (antes, durante e depois do uso do serviço), identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria;
- Criar fluxos, mapas de empatia, personas e outras representações que suportem a tomada de decisão em produto e design;
- Atuar na estruturação e acompanhamento de métricas de experiência do usuário;
- Garantir que as soluções considerem princípios de acessibilidade e inclusão desde a concepção;
- Sistematizar aprendizados de pesquisas e facilitar a disseminação do conhecimento dentro dos times;
- Apoiar a evolução das práticas de DesignOps, trazendo eficiência e escala para os processos de UX;
- Participar ativamente de sessões de ideação, discovery e Design Sprints com visão estratégica e orientada ao usuário.
Requisitos e qualificações
- Formação em Design, Comunicação, Tecnologia ou áera afins;
- Pós-graduação em áreas relacionadas;
- Conhecimento em acessibilidade digital;
- Vivência na aplicação de métricas de UX e capacidade de gerar insights acionáveis;
- Experiência com Design Thinking, processos de discovery e metodologias ágeis (Scrum, Lean, etc.);
- Capacidade de atuar com autonomia em times multidisciplinares;
- Inglês intermediário (leitura e escrita técnica).
Diferenciais
- Vivência em ambientes com DesignOps estruturado (repositórios de pesquisa, bibliotecas de insights, automação de processos de UX);
- Conhecimento ou atuação em iniciativas de sustentabilidade digital, considerando impacto ambiental e ético no design de produtos;
- Experiência em produtos com grande escala ou alta complexidade;
Você quer fazer parte do nosso time?
Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente!💙