* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🛡️
Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.
Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:
Principais Responsabilidades e Atribuições 🛠️
- Receber, analisar e acompanhar solicitações de viagens corporativas nacionais e internacionais.
- Apoiar a emissão e o controle de passagens aéreas, hospedagens, locação de veículos e transportes terrestres.
- Acompanhar os fluxos de aprovação das viagens antes da emissão das reservas.
- Administrar os aplicativos e as plataformas de viagens e mobilidade corporativa.
- Orientar os colaboradores sobre a Política de Viagens e Mobilidade e os procedimentos internos.
- Registrar e acompanhar solicitações realizadas em caráter excepcional, garantindo a aprovação e a documentação necessárias.
- Apoiar o relacionamento com agências, hotéis, companhias aéreas, empresas de transporte e demais fornecedores da categoria.
- Acompanhar alterações, cancelamentos, créditos, reembolsos e remarcações.
- Conferir reservas, faturas, cobranças e centros de custo, apoiando a conciliação das despesas.
- Atualizar planilhas, controles, cadastros e bases de dados da área.
- Apoiar o acompanhamento dos gastos, do Budget, do Forecast e das oportunidades de Savings.
- Elaborar relatórios, indicadores e apresentações sobre viagens e mobilidade.
- Prestar atendimento aos colaboradores e às lideranças antes, durante e após as viagens.
- Apoiar a resolução de imprevistos e demandas urgentes relacionadas às viagens corporativas.
Requisitos Essenciais 📚
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Turismo, Hotelaria, Logística, Gestão de Viagens ou áreas relacionadas.
- Experiência inicial, estágio ou vivência acadêmica em viagens corporativas, turismo, atendimento, rotinas administrativas ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Microsoft Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Facilidade para trabalhar com sistemas, aplicativos, plataformas e controles administrativos.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Interesse em desenvolver conhecimentos sobre viagens corporativas, mobilidade, fornecedores e controle de custos.
- Disponibilidade para apoiar demandas urgentes e alterações de viagens, quando necessário.
Competências Comportamentais 🌟
- Organização e atenção aos detalhes.
- Senso de prioridade e responsabilidade com prazos.
- Comunicação clara, cordial e objetiva.
- Proatividade e interesse em aprender.
- Facilidade para trabalhar com diferentes demandas simultaneamente.
- Capacidade de seguir políticas, processos e fluxos de aprovação.
- Orientação para atendimento e experiência do colaborador.
- Perfil colaborativo e bom relacionamento interpessoal.
- Flexibilidade para lidar com alterações e imprevistos.
- Discrição no tratamento de informações corporativas e pessoais.
O que seria um Diferencial ✨
- Experiência, estágio ou curso relacionado a turismo, viagens corporativas, hotelaria ou mobilidade.
- Conhecimento de plataformas de viagens corporativas, sistemas de reservas ou ferramentas OBT.
- Experiência com atendimento ao cliente interno ou suporte a lideranças.
- Conhecimento básico sobre emissão de passagens, hospedagens, transporte terrestre e locação de veículos.
- Conhecimento intermediário de Excel.
- Familiaridade com indicadores, relatórios e dashboards.
- Conhecimento básico sobre controle de despesas, Budget, Forecast ou Savings.
- Inglês básico ou intermediário para leitura e apoio a viagens internacionais.
- Experiência com conferência de faturas, centros de custo ou prestação de contas