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Analista Desenvolvedor de Bot WhatsApp (Blip)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Analista Desenvolvedor de Bot WhatsApp (Blip)
  • Desenvolver e manter chatbots de WhatsApp na plataforma Blip
  • Construir fluxos conversacionais utilizando o Blip Builder
  • Implementar e manter integrações via API (REST/HTTP) com sistemas internos e externos
  • Criar e gerenciar templates de mensagens (HSM) do WhatsApp
  • Trabalhar com variáveis, condições, eventos e ações no Builder
  • Apoiar a ativação, testes e evolução do canal WhatsApp Business API
  • Monitorar métricas, identificar gargalos e propor melhorias contínuas
  • Atuar em conjunto com áreas de negócio e CX na definição das jornadas
  • Garantir aderência às políticas da Meta/WhatsApp e boas práticas de conversação

Requisitos:


Conhecimentos técnicos

  • Experiência prática com plataforma Blip (Take Blip)
  • Criação de fluxos no Blip Builder
  • Conhecimento de WhatsApp Business API
  • Experiência com integrações REST / HTTP
  • Manipulação de JSON
  • Conhecimento em pelo menos uma linguagem:
o JavaScript
  • Noções de versionamento e testes de fluxos

Conceitos funcionais

  • Janela de atendimento de 24h do WhatsApp
  • Templates de mensagens (HSM)
  • Boas práticas de opt in / opt out
  • Experiência do usuário (UX/CX conversacional)
Diferenciais
  • Experiência com NLP / IA Conversacional
  • Dialogflow
  • Uso de scripts no Blip
  • Experiência com Salesforce

Benefícios


CLT Global