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Analista Drop Off & C2C - Brasilia DF

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Brasília-DFEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Descrição e Responsabilidades:
Horário: a definir
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
  • Realizar a análise de dados de drop off em plataformas digitais.
  • Identificar padrões e comportamentos dos usuários que abandonam processos.
  • Desenvolver relatórios com insights e recomendações para otimização de conversões.
  • Colaborar com equipes de marketing e desenvolvimento para implementar melhorias.
  • Monitorar métricas de desempenho e propor ações corretivas.
  • Realizar testes A/B para avaliar a eficácia de mudanças propostas.
  • Participar de reuniões para apresentar resultados e discutir estratégias.
  • Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e ferramentas de análise.
  • Atuar em impulsionamento de vendas objetivando alavancar demanda de coleta;
  • Trabalhar na prospecção de pontos de comerciais com potencial de se tornar agência de coleta, realizar a manutenção de parceria;
  • Acompanhar e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos parceiros e clientes, além de verificar a relação entre produtos/serviços e clientes;
  • Realizar pesquisa de mercado buscando com ajuda de ferramentas de dados, baseando-se em números para elaborar estratégias e planos de ação voltados ao aumento de capilaridade;
  • Realizar pesquisa de mercado com ajuda de ferramentas de dados baseando-se em números para elaborar estratégias e planos de ação voltados ao aumento de venda do serviço, objetivando maior volume de coletas.
  • Veicular propagandas ou trabalhar outros formas de divulgação eficientes para alcançar o público alvo das vendas, com foco em conversão;
  • Interagir com outras áreas sobre trataivas pertinentes as responsabilidades atribuidas.
  • Orientar ao setor responsável sobre operação de coleta, comunicando as normas e procedimentos técnicos estabelecidos pela empresa e exigindo seu cumprimento;
  • Atualizar os relatórios e planilhas de controle interno, pertinentes à área de atuação;
  • Auxiliar no planejamento e organização dos arquivos do setor de atuação;
  • Divulgar aos parceiros, clientes e demais relacionados informações referentes à política de vendas, processos padrões e cronogramas da área;
  • Acompanhar e prestar suporte à criação de campanhas promocionais de vendas, bem como auxiliar na organização de eventos da área;
  • Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, assim como atividades atribuídas pelo seu gestor imediato.

Requisitos:
  • Graduação em Administração, Marketing, Economia, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em análise de dados e métricas de performance.
  • Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de e-commerce.
  • Habilidade em elaboração de relatórios e apresentações.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma clara.
  • Proatividade e foco em resultados.
  • Diferenciais:
  • Certificações em Analytics ou Marketing Digital.
  • Experiência com gestão de projetos.
  • Conhecimento em UX/UI.
  • Fluência em inglês.

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Vale-alimentação, Vale-transporte