* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📍 Rio do Sul – SC | Vaga também para PCD
💡 Por que vale a pena trabalhar aqui?
- Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
- Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
- Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.
🎯 Essa vaga é pra você que:
- Tem perfil analítico e atenção a detalhes financeiros
- Gosta de negociação e resolução de problemas com clientes
- Valoriza ética, confidencialidade e responsabilidade com informações sensíveis
- Consegue se comunicar com clareza para conduzir negociações e alinhamentos
- Busca evolução constante e gosta de trabalhar em equipe
🛠 O que você vai fazer no dia a dia:
- Atendimento Ativo e Receptivo: Entrar em contato com clientes inadimplentes (via telefone, WhatsApp e e-mail) de forma cordial e profissional, além de receber chamadas de clientes com dúvidas sobre faturamento.
- Negociação de Débitos: Entender o motivo do atraso e propor acordos de pagamento que fiquem dentro das políticas e alçadas.
- Emissão e Atualização de Documentos: Gerar 2ª via de boletos, atualizar valores com juros/multas e enviar notas fiscais ou demonstrativos quando solicitado pelo cliente.
- Gestão da Informação: Registrar 100% dos contatos, promessas de pagamento e acordos realizados no nosso sistema ERP.
- Controle e Baixa: Acompanhar o retorno bancário diário, identificando os pagamentos realizados e efetuando as baixas manuais quando necessário.
- Apoio Gerencial: Auxiliar a gestão na montagem de relatórios básicos de Aging (títulos vencidos por período) e no mapeamento dos principais motivos de inadimplência.
Você atuará em parceria com diferentes áreas da empresa, contribuindo para a sustentabilidade financeira e evolução dos processos internos.
✅ Requisitos obrigatórios
- Residir em Rio do Sul/SC ou região
- Escolaridade: Ensino Médio completo (obrigatório). Estar cursando Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas será um grande diferencial.
- Experiência: Experiência prévia (mesmo que básica) em rotinas administrativas, atendimento ao cliente (SAC) ou cobrança.
- Comunicação Excepcional: Excelente comunicação verbal e escrita. Precisa saber redigir e-mails claros, sem erros de português, e ter ótima desenvoltura ao telefone.
- Conhecimento Técnico: Pacote Office básico (principalmente Excel para controles simples) e familiaridade com uso de sistemas de gestão (ERPs).
- Empatia e Inteligência Emocional: Saber lidar com objeções e clientes insatisfeitos ou em dificuldades financeiras sem perder a postura profissional.
- Poder de Persuasão: Ter habilidade de negociação para convencer o cliente a priorizar o nosso pagamento.
- Organização e Disciplina: Ter facilidade para seguir processos, rotinas de follow-up (retorno) e manter o sistema sempre atualizado.
📍 Modelo de trabalho
Esta vaga é presencial em Rio do Sul.
Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece conexões e melhora as entregas, por isso, priorizamos o trabalho presencial para essa posição.
💙 Benefícios
- Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
- Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50%);
- Convênio odontológico;
- GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
- Horário flexível + banco de horas;
- Day off no mês do seu aniversário 🎉
- Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.
🔎 Como funciona o processo:
- Inscrição e análise curricular
- Bate-papo com recrutamento
- Teste técnico (se aplicável)
- Entrevista com liderança
- Carta proposta
Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.
Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção 🙂