ANALISTA FINANCEIRO PLENO - COBRANÇA

• Responder os chamados internos, relacionados aos clientes internos e externos;
• Realizar as analises necessárias para processar os cancelamentos dos planos dentro das normas da ANS (Agencia Nacional de Saude Suplementar);
• Analisar a planilha dos clientes inadimplentes para envio ao SERASA;
• Analisar as planilhas de repasse para a Norton Nunes dos clientes com mais de 60 dias de atraso nos pagamentos;
• Acessar os portais da folha, do SERASA e das notas da Norton Nunes para encaminhamento ao setor responsável para pagamento adequado;
• Analisar os e-mails relacionados ao jurídico, incluindo NIP, Liminar e Procon. Responsável por realizar levantamentos de dados e inclusão das informações para defesa da Unimed Guarulhos em tempo hábil;
• Monitoramento e Relatórios de Desempenho: Criar e acompanhar indicadores de desempenho, fornecendo análises detalhadas sobre os resultados;
• Elaborar relatórios e apresentações com informações relevantes e estratégicas;
• Conduzir reuniões mensais com o setor de cobrança para acompanhar o rendimento, performance e discutir sugestões de melhorias;
• Realiza análise de acompanhamento das atividades da equipe, apoiando o gestor no desenvolvimento de suas funções;
• Elaborar estratégia de recuperação de crédito com base nos dados analisados (inadimplência e desempenho);
• Propor melhorias nos processos internos de cobrança, para maior eficiência operacional, gerando insights e aderência às normas da ANS;
• Identificar riscos financeiros e propor ações para mitigá-los, como: Politicas de renegociação de dividas;
• Participar de implantações de projetos da área, realizando interface com as demais áreas, garantindo otimização de processos e redução de custos;
• Interação com Clientes: Atuar como ponto de contato dentro da área;
• Interagir com outras áreas e equipes, garantindo alinhamento e colaboração.

Excel em nível intermediário, com domínio de:

• Funções de busca (PROCs em geral – PROCV, PROCX, PROCH)
• Fórmulas e funções para tratamento e análise de dados
• Elaboração e análise de Tabelas Dinâmicas
• Criação de dashboards e relatórios gerenciais, com uso de gráficos e indicadores
• Desejável conhecimento em Power BI, para construção de painéis e visualização de dados

Informações sobre os benefícios da vaga, serão informados durante o processo seletivo, devido a sua confidencialidade.