* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Responsabilidades e atribuições
Ser o principal elo entre o planejamento estratégico do E-commerce e a execução operacional do CD de Campina Grande do Sul.
O(a) profissional será responsável por traduzir a estratégia do negócio em planos de ação táticos, garantindo a produtividade diária e controles por meio do acompanhamento de indicadores e da implementação incansável da melhoria contínua e metodologias ágeis no "chão de fábrica".
Principais Responsabilidades e Escopo de Atuação
O escopo desta cadeira Sênior está dividido em dois grandes pilares de atuação:
Execução e Gestão de Indicadores Táticos (Visão "Chão de Fábrica")
Atuar lado a lado com a operação (Coordenadores, Supervisores e Técnicos) para garantir que as metas estratégicas sejam cumpridas hora a hora.
- Desdobramento de Metas: Traduzir os KPIs estratégicos (S&OP) em métricas táticas e funcionais para a base operacional.
- Gestão de Capacidade (MCI): Simular e gerenciar a produtividade e o dimensionamento de Headcount (Módulo de Capacidade Instalada), analisando as capacidades operacionais versus o backlog diário.
- Engenharia de Layout & Picking: Planejar estrategicamente a alocação de produtos (Curva ABC), otimizando tempos de deslocamento e eliminando gargalos físicos na operação.
- Controle de Nível de Serviço: Monitorar e criar planos de ação imediatos para desvios em indicadores críticos como Handling Time (HT), On-Time (TAT) e produtividade tática por setor.
- Apoio a Exceções: Fornecer suporte analítico e tático para a equipe de Balanceamento na resolução de cancelamentos operacionais, cut-offs e anomalias de malha.
Melhoria Contínua, Processos e Projetos Operacionais
Liderar a transformação e a maturidade dos processos logísticos do CD CGS, reduzindo desperdícios e garantindo governança.
- Liderança de Projetos Lean/Kaizen: Mapear, revisar e padronizar processos logísticos utilizando metodologias ativas (LEAN, Kaizen, PDCA) para resolução de problemas crônicos.
- Gestão de Tempos e Movimentos: Conduzir estudos de tempos, movimentos e cronoanálise para embasar a revisão de metas e processos.
- Governança de Qualidade (SGI e TAD): Ser o dono da qualidade no CD, gerenciando a elaboração e atualização de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), e conduzindo as auditorias metodológicas (TAD) e de Sistema de Gestão Integrada (SGI).
- Mitigação de Desvios (RNCs): Tratar ativamente Relatórios de Não Conformidade (RNCs), preenchendo controles de desvios e cobrando planos de ação corretivos e preventivos.
- Disseminação Cultural: Atuar como embaixador da cultura de melhoria contínua, treinando e capacitando a liderança de linha na mentalidade de eliminação de perdas.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada (nível Pleno/Sênior) em Operações Logísticas complexas, preferencialmente em E-commerce ou Varejo.
- Forte domínio em metodologias de Melhoria Contínua (Lean Manufacturing, Six Sigma, TPM). Certificação Green Belt será considerada um forte diferencial.
- Conhecimento avançado em mapeamento de processos (Bizagi, Visio e pacote Oficce) e estudos de Tempos e Movimentos.
- Domínio de Pacote oficce avançado e familiaridade com consumo de dados em dashboards e modelos de controle.
- Vivência com sistemas WMS (conhecimento em SAP S4/EWM é um grande diferencial).
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe gratuita
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Processo Admissional
- Etapa 8: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!
