* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas!
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm
Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Operações de TI?
O departamento de Operações de TI, possui a missão de garantir a disponibilidade e performance dos serviços e canais de atendimento, por meio de ações automatizadas, com eficiência operacional, aprimorando a experiência dos clientes. Como Analista de Operações TI Sr você irá atuar com protagonismo nas salas de guerra com o intuito de liderar o troubleshooting em Cloud, garantindo a conformidade e boas práticas para salvar guardar nossos procedimentos e agilidade nas resoluções de incidentes.
Modelo de trabalho: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias remotos
Unidade: Osasco, Curitiba, Uberlândia, Barueri ou Recife
Como será seu dia a dia?
Sendo Analista Operação PL, atuará na gerência Operação Open e suas principais atividades serão:
- Operação Open
- Realizar troubleshooting utilizando Dynatrace, atendendo demandas de N1 e N2, e acionando fornecedores quando necessário.
- Gerenciar sistemas de e-mail e Office 365, além de servidores departamentais, assegurando o consumo adequado de recursos.
- Acompanhar transações e acessos, utilizando ferramentas de monitoramento para proporcionar a melhor experiência ao cliente (interno e externo).
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Conhecimento em Banco de Dados SQL.
- Familiaridade com Azure.
- Inglês intermediário.
Será um diferencial se você tiver:
- Certificação Azure AZ-900
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto