* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Faça parte da transformação logística da Confidencial (Apenas para Cadastrados)! A Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui uma das maiores operações logísticas do país. A Nexway é o hub estratégico responsável por transformar essa capacidade logística em soluções de fretes para o mercado, conectando operação, tecnologia e dados para garantir execução eficiente, confiável e alinhada às necessidades do negócio.
Esta posição tem foco direto na execução operacional de ponta a ponta dos fretes, do início da operação até o pagamento do frete, com atuação via sistemas de gestão logística e plataformas que sustentam o fluxo da operação.
É um papel de front, que atua como ponto focal entre a Nexway e os motoristas parceiros, garantindo que as viagens ocorram conforme planejado, com decisões em tempo real e acompanhamento contínuo da execução até o pagamento.
Os KPIs, que são os principais indicadores de sucesso, estão ligados à capacidade de executar fretes com escala, qualidade e previsibilidade, refletidos principalmente pelo volume de viagens executadas, número de viagens, e pela qualidade do serviço prestado, NPS.
O principal desafio está em sustentar a fluidez dos fretes em um ambiente de alta variabilidade operacional, coordenando múltiplos atores e etapas por meio de sistemas, informação e influência para assegurar qualidade, previsibilidade e continuidade da operação.
Jornada: escala 6x1, presencial.
Horários: de segunda a sexta-feira, das 14h às 23h (com 1 hora de intervalo), e sábados intercalados, das 10h às 19h (com 1 hora de intervalo), conforme escala.
Local: CDD Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Ribeirão Preto, Via Anhanguera, 305 + 950, Parque dos Lagos, Ribeirão Preto, SP, 14097-140
Responsabilidades e atribuições
- Ativar e acompanhar motoristas parceiros e staffs para a realização dos fretes.
- Negociar condições operacionais como horários, janelas e priorizações.
- Acompanhar a execução das viagens, incluindo carregamento, entrega e encerramento.
- Atuar na resolução de desvios, atrasos e ocorrências operacionais.
- Garantir o cumprimento dos acordos operacionais até a finalização do pagamento.
- Utilizar indicadores operacionais para apoiar decisões no dia a dia.
- Eventualmente prestará apoio ao analista que atua nas análises e performance das operações (KPIs).
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios
- Ensino superior completo, tecnólogo ou bacharelado.
- Disponibilidade para atuação presencial conforme escala, horários e local informados na vaga.
- Experiência prévia administrativa em logística, customer service, transporte, operações ou atendimento operacional com atividades análogas.
- Excel no mínimo intermediário, capaz de lidar com tabelas dinâmicas, fórmulas mais avançadas, indicadores/gráficos, etc.
- Disponibilidade para atuação presencial.
- Disponibilidade para atuação em escala operacional, incluindo sábados intercalados.
Perfil
- Boa comunicação e capacidade de negociação operacional para lidar com diversos stakeholders.
- Postura altamente resolutiva e dinâmica, com senso de responsabilidade sobre o resultado para ser o responsável pelas operações na linha de frente.
- Alto senso de responsabilidade e autonomia, se portando como dono das operaçoes, de ponta a ponta.
- Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e com prazos.
- Capacidade de influenciar e orientar parceiros internos e externos.
- Interesse por logística, transportes e operações.
Informações adicionais
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes. Confira o que você encontra por aqui:
Saúde e Bem-estar
- Plano Médico e Telemedicina 24h
- Plano Odontológico
- Convênio Farmácia
- Gympass (wellhub)
- Seguro de Vida
Alimentação e Transporte
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte
- Fretado (Região CSC Jaguariúna)
Descontos e Vantagens
- Venda mensal de produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) com preço especial
- Descontos em canais da companhia (ex: Chopp Brahma Express)
- BenUp: plataforma de benefícios e descontos
Financeiro e Reconhecimento
- Participação nos Lucros (PLR)
- Abono Assiduidade (14º salário)
- Previdência Privada com contribuição da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (IAPP)
- Empréstimo Consignado
E muito mais!
- Licença Maternidade estendida
- Licença Paternidade
- Auxílio Creche ou Babá
- Reembolso de Material Escolar
- No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e Brinquedo para filhos (até 12 anos)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil
- Etapa 3: Bate Papo com Recrutamento
- Etapa 4: Entrevista Gestor da Vaga
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Seja bem-vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados)
ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!
Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã.
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A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!